Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть разницу в цене?
Купила сегодня костюм, в торговом зале на ценнике цена 3600. Принесли другой размер со склада, дома обнаружила в кармане ценник с названием и размером купленного костюма с ценной 2000. Позвонила продавцу, ответили что этого не может быть. Как вернуть разницу, не возвращая костюм? Есть свидетель покупки. Благодарю за ответ.
Статья 437. Приглашение делать оферты. Публичная оферта
1. Реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении.2. Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта).
Из текста закона вытекает что оферта должна быть открытой, у вас ценник оказался «забытым» в кармане. Собственник товара имеет право устанавливать цену по своему усмотрению. Вы согласились с ценой в открытом доступе и в подтверждение этого заключили договор-купли продажи. Вы можете вернуть товар, если он не подошел по размеру, расцветке или др. признакам или найдя недостатки попросить в заявлении снизить цену или устранить недостатки Это уже на Ваше усмотрение
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков Информация об изменениях: Федеральным законом от 25 октября 2007 г. N 234-ФЗ в пункт 1 внесены изменения, вступающие в силу по истечении сорока пяти дней после дня официального опубликования названного Федерального закона
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.