Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не ремонтируют автомобиль по гарантии

Здравствуйте, у меня вопрос, имеется в собственности автомобиль, стоящий на гарантии от производителя. при очередном плановом ТО вскрылся заводской брак. Дилер без разрешения основного офиса в Москве заменить деталь по гарантии не может. После запроса в Москву, дали ответ, что на данной детале не может быть брака, что это первый запрос с данной проблемой и они вынуждены отказать в гарантийной замене. Автомобиль стоит у дилера в разобранном виде 2 дня, какие мои действия, для того, что бы подать на дилера в суд, какие документы я должен взять, для того что бы мое требование заменить деталь было законным

Показать полностью

17 декабря 2014, 11:59, Сергей, г. Борисоглебск

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

Автомобиль стоит у дилера в разобранном виде 2 дня, какие мои действия, для того, что бы подать на дилера в суд, какие документы я должен взять, для того что бы мое требование заменить деталь было законным
Сергей

подайте письменную претензию с требованием провести гарантийный ремонт. Обязаны отремонтировать в течении 45 дней. Неординарность поломки не является основанием для отказа в гарантийном ремонте.

Успехов.

17 декабря 2014, 12:52

Похожие вопросы

486 ₽

Таможенное право

Здравствуйте, хочу приобрести автомобиль, который привезен из Кореи, автомобиль расторжен, утиль сбор

Здравствуйте, хочу приобрести автомобиль, который привезен из Кореи, автомобиль расторжен, утиль сбор уплачен, ЕПТС действующий, но автомобиль не ставился на учет, ездили больше года без регистрации, нужно ли будет новому собственнику заплатить налог с продажи автомобиля если мы укажем в договоре купли продажи полную стоимость нашей сделки?

17 июня, 23:51, вопрос №4157670, Сергей, г. Москва

3 ответа

Автомобильное право

Приставы не наложат ли арест на автомобиль?

Добрый день. У меня имеются долги в банке и в микрозайме. Мой папа хочет сделать на меня гГен доверенность на автомобиль. Приставы не наложат ли арест на автомобиль?

17 июня, 17:57, вопрос №4157448, Зураб, г. Москва

2 ответа

800 ₽

Автомобильное право

Я попросил направить мне фотографии того, что будут ремонтировать и мне прислали фотографии испачканной машины, направленные "добрым человеком"

В ходе пользования каршерингом, автомобиль был испачкан о желтый конус. Нашелся добрый человек, который сфотографировал краску и направил в каршеринг фотографии с испачканной машиной, сообщив, что было ДТП, еще ДО завершения использования мной машины. Потом, я удалил загрязнение, протерев салфеткой. то есть, машина сдавалась в исправном виде. Далее была списана небольшая сумма за ремонт. Я попросил направить мне фотографии того, что будут ремонтировать и мне прислали фотографии испачканной машины, направленные "добрым человеком". Суммы небольшие, главным образом, хотелось бы отблагодарить участливого гражданина, а также вернуть удержанный каршерингом штраф.

17 июня, 13:12, вопрос №4157143, Alexandr Kirikov, г. Москва

4 ответа

Защита прав потребителей

Можно ли отдать в ремонт по гарантии?

Добрый день,подскажите пожалуйста,был куплен телефон в магазине, ещë на гарантии, но чек не сохранился.Перестал работать.Есть только данные какого числа куплен и название магазина в истории сбербанка. Можно ли отдать в ремонт по гарантии?

17 июня, 10:11, вопрос №4156881, Ксения, г. Иркутск

1 ответ

Защита прав потребителей

Обслуживание, как быть в данной ситуации автомобиль же находится на гарантии?

Здравствуйте! В августе 2023 года был приобретен автомобиль в автосалоне, неделю назад перестала работать штатная автомагнитола, позвонив в салон и объяснив ситуацию записали на диагностику со словами что скорее всего не смогут ничем помочь так как мы не делали нулевое тех.обслуживание, как быть в данной ситуации автомобиль же находится на гарантии?

17 июня, 09:04, вопрос №4156787, Оксана, г. Москва

5 ответов