8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Получить деньги за не качественный товар

Купил бензопилу 4 декабря, через некоторое время случилась поломка стартера и 12 декабря я написал претензию и сдал все в магазин, попросил на копии претензии сделать отметку, но продавец выдал договор о ремонте и я по незнанию подписал его. Через 3 дня поступил звонок, что пилу отправляют на диагностику, я понял что мне подсунули этот договор о ремонте, чтоб не возвращать деньги. Скажите пожалуйста, что мне делать в этой ситуации. Заранее благодарю. С уважением, Леонид.

, леонид, г. Шарья
Артём Васильев
Артём Васильев
Юрист, г. Санкт-Петербург

В течение 15 дней со дня покупки технически сложного товара ненадлежащего качества Вы вправе, согласно ст. 18 ЗоПП требовать: незамедлительного устранения недостатков, обмена товара или возврата денежных средств.

Чтобы давать точную рекомендацию, неплохо было бы посмотреть текст договора, который Вы подписали.

Вы можете направить сейчас продавцу письменную претензию с требованием возврата денежных средств и отказа от ремонта, если ремонт еще не осуществлен. Диагностику для выявления причин поломки продавец вправе проводить.

0
0
0
0
леонид
леонид
Клиент, г. Шарья

Может разберетесь

Похожие вопросы
Семейное право
Означает ли это, что юрист не подала исковое заявление?
Дд! В апреле 2023года был заключен договор с юристом на совершение действий от моего лица в суде. Задача состояла в подаче искового заявления по гражданскому делу и доведению дела до конца. В течение всего года юрист не дает никакой информации по делу. На сайте суда обращение не находит. Означает ли это, что юрист не подала исковое заявление? И как в данном случае разорвать договор с юристом и получить деньги обратно , только через суд?
, вопрос №4157967, Любовь, г. Томск
Налоговое право
Должен ли сын подавать в налоговую на полученные деньги
Я давал деньги сыну которые он клал на депозит. Должен ли сын подавать в налоговую на полученные деньги. И платить НДФЛ?
, вопрос №4157277, Александр, г. Москва
Все
Добрый вечер Помогите пожалуйста советом Муж занимал деньги
Добрый вечер! Помогите пожалуйста советом. Муж занимал деньги товарищу, 300 000 тысяч рублей, Без расписки. Товарищ его кинул,деньги не отдает,на сообщения не отвечает.Можно ли что-то сделать?
, вопрос №4156264, Мария, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Помогите пожалуйста что можно с этим сделать?
Здравствуйте, пишу насчет юридеческой консультации. У меня есть малое предприятие, я занимаюсь косметикой ручной работы. Возникла проблема в доставке я отправила людям их заказы компанией ქიუ ბი ექსპრესი. За ранее я уточнила есть ли у них камера хранения а то есть холодильник при перевозке чтоб оно доехало в надлежащем виде, мне подтвердили и сказали что есть. Заказ прибыл в Тбилиси уже в четверг и как мне сказали в четверг уже должны были все это получить. Вообщем товар не был доставлен по сей день, а так же одна клиентка пошла сама забрала и она забрала товар полностью испорченным все фото и переписке есть как доказательство. Клиенты просят деньги обратно за испорченный товар, я написала компании на что мне ответили что ждите вас наберут. Что можно сделать в этой ситуации мне очень подбили репутацию иза того что товар прибыл в испорченном виде а так же клиентам нужно вернуть их деньги за заказ. Как спросить это с компании доставки ? Помогите пожалуйста что можно с этим сделать?
, вопрос №4154267, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Вопрос как мне вернуть деньги?
Здравствуйте, в ломбарде Золотой Стандарт я купила б,у технику, через 2 дня вернула так как товар оказался бракованным. Через 40 дней мне звонят и говорят что товар ремонту не подлежит и они готовы мне его обменять. Возрат денег нет говорят ссылаясь на то что б, у товар можно только менять а деньги не возвращают. Вопрос как мне вернуть деньги? Заранее спасибо
, вопрос №4153875, Катя, г. Курск
Дата обновления страницы 17.12.2014