В ответе прошу указать какие нормативно-правовые акты (и статьи) нужно использовать при решении данной ситуации.
Ситуация: Ирина: "20 дней назад купила в "Связном" смартфон. Через 5 дней он перестал функционировать. Отнесла обратно в магазин, они забрали его на диагностику, не предоставив мне другой. Через 10 дней они его вернули, но через день он слова сломался. Что мне делать?"
Вы можете требовать возврат денежных средств, либо обмен товара, если товар с недостатком. Согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1:
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
На время диагностики должны были предоставить подменный товар. Пишите продавцу письменную претензию и требуйте возврат или замену товара. Дополнительно можно сделать независимую экспертизу. Вы вправе ссылаться на существенный недостаток. Согласно Закона:
существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Если претензионное требование не удовлетворят, Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. 17 Закона. В суде также можно взыскать моральный вред, на основании ст. 15 Закона и штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (ст. 13 Закона).
Здравствуйте, для отсрочки в армию, нужно непрерывное высшее образование? Или если поступить сейчас в аспирантуру на дневной будет действовать отсрочка? Спасибо
я, примерно в марте месяце в сети интернет нашел предложение заработка, заполнил форму на сайте(телефон, эл.почта иподал заявку.потом мне позвонил кто-то из компание, япрошел короткое собеседование(есть ли у меня кредиты, брал ли я микрозаймы) и за мной закрепили "трейдера ПОД ЕО РУКОВОДСТВОМ Я установил на телефон пррограмму брокерского терминала и мы начали "работу" (я включал на телефоне демострацию эрана и он говорил что делать. так продолжалось до апреля 2024 когда поддавшись на уговоры ДО я вложил кредитные 250000р в сделку по халвингу криптовалюты( сегодня сделку проведем, завтра выведем п возместим долг)вывести финансы не получилось по причине
Уважаемый трейдер! После неоднократной попытки перевода денежных средств на счет указанный Вами в заявке, мы пришли к выводу о том, что осуществить перевод - невозможно. Причина, по которой данная процедура не может быть осуществлена - это отсутствие Global payment (Международные выплаты) в банках РФ.
Это связанно с требованиями основного регулирующего органа SEC от 01.04.2024 после данного требования, мы как организация можем осуществить вывод в банки на территории Российской Федерации, только при подключении Global Payment.
Для подключения услуги "Международные выплаты", Вам необходимо выполнить следующие действия:
- Написать письмо на почту торгового терминала, с уведомлением о том, что Вы начинаете подключение;
- На Вашем торговом аккаунте будет создана ячейка, в разделе "Доступно", с названием Global payment;
- Разместить на ячейке сумму 1900$ . ( 10% из которых - стоимость подключения услугу, 90% от запрашиваемой суммы на вывод - залоговая сумма, которая будет возвращена Вам на основной аккаунт и доступна для дальнейшей торговли или вывода средств);
- Написать письмо об окончании подключения услуги Международных Выплат.
Ставим Вас в известность, подключать Global payment требуется из внешнего источника.
Запрещено:
-Совершать оплату от третьего лица.
-Совершать оплату двумя транзакциями и выше.
-Размещать на ячейки сумму меньше нежели залоговая.
-Использовать нецентрализованные финансы.
-Использовать денежные средства которые находить вне резиденции менее полугода.
С Уважением, Финансовый Департамент международного торгового терминала.
поле этого я прекратил всякое сотрудничесво и больше не проводил никаких сделок
закрыть счет у меня не получилось техподдерка терминала и донастаивает на взятие кредита в 50000для закрытия и якоба вывода финансов в интернете нашел описание и отывы по этой компании где любой отзыв сводился что это мошенники не имеющие права работать и основная их цель это выманивание денег.
сесйас мне по телефону и мессенджеру ватсап настаивают на взятие кредита в 500000р.на закрытие счета впротивном случае грозят и арестовать все счета посредством судебных приставовпо той инстрцкции что я получил для закрытия счета понятно что этих денег я лишусь
Процедура закрытия счета включает в себя ряд операций, направленных на предотвращение принудительных взысканий с Ваших банковских счетов. Данная процедура требует Вашего личного участия и выполнения до конца. Никто не может выполнить её за Вас.
Ваши данные были рассмотрены и изучены. В настоящий момент у Вас имеется один действующий счет европейского стандарта. Для закрытия и синхронизации данного счета Вам необходимо отменить кредитное плечо, которое на данный момент составляет 1х100. Пожалуйста, следуйте следующей инструкции для синхронизации и снятия денежных средств:
Напишите письмо о том, что начинаете открывать счет для его закрытия.
Произведите синхронизацию всех депозитариев и сберегательных счетов, чтобы активировать сальдо и синхронизировать Ваш банковский счет.
Запросите реквизиты для синхронизации, ответив на это письмо.
В разделе "Кредиты" Вашего банка отмените кредитное плечо, подав заявку и получив технический отказ от банка. Вам необходимо иметь скриншот в качестве подтверждения правильно выполненного технического сбоя.
Если банк подтвердит заявку, Вам необходимо подтвердить решение и подготовиться к привязке Вашего банка и Ваших счетов.
После правильно выполненных действий Ваши средства поступят на указанные реквизиты в течение 3 часов.
Данную процедуру необходимо выполнить в течение 6 часов. По истечении этого срока Ваша заявка будет аннулирована, а счет будет передан в исполнительную службу. В связи с постановлением регулирующего органа (Cyprus Securities and Exchange Commission (CySec)) от 14.04.2024, все торговые счета, зарегистрированные гражданами РФ, не имеют возможности получать доступ к финансовым продуктам компании. Для вывода финансов на территорию РФ введен специальный регламент.
Вам, как участнику рынка ценных бумаг и валют, а также пользователю торгового терминала, необходимо произвести отмену кредитного плеча, которое Вы использовали во время торговли. Кредитное плечо означает использование капитала, заимствованного у брокера при открытии какой-либо позиции. Время от времени трейдеры могут применять кредитное плечо с целью вложения большего объема средств при минимальном использовании собственного капитала. Ваше кредитное плечо составляет x100.
В случае невыполнения данных требований, на Вас будет подан иск в суд за использование и распоряжение финансов компании в личных целях. После вынесения судебного решения соответствующее уведомление будет направлено должнику по месту жительства. Дело будет передано в Федеральную службу судебных приставов (ФССП). В рамках исполнительного производства могут быть применены следующие меры:
Запрет на выезд за границу. Человека добавляют в базу должников, и на границе его не пропустят до погашения долга.
Принудительное взыскание долга. Это применимо, если должник трудоустроен, у него есть счета в банке или депозиты. Приставы направляют извещения во все банки и в бухгалтерию по месту работы должника.
Бухгалтерия автоматически списывает с заработной платы должника 50% средств на погашение долга.
Банк списывает средства с карты или счета.
Пожалуйста, выполните данные требования своевременно, чтобы избежать указанных последствий.
скрины переписки присутствую
как поступить грамотно?
Уехал в армию, с учебы отчислился.
Получал пенсию по потери кормильца пока учился.
Забрали в армию на следующий день после отчисления, прийти в пенсионный за консультацией и решением вопроса не смог.
Вопросы:
1. Что мне будет, за то что получаю пенсию в армии хоть и не учусь уже.
2. Нужно ли мне возвращать эти деньги (думаю что да, но все же решил спросить у знающих)
3. Чем мне это грозит
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как поступить грамотно , покупался дом в браке , с использованием мат капитала , не оформили доли , в данный момент я в разводе , собираюсь пойти оформлять доли , с мужем мы договаривались что после долей он свою долю отдает ребенка , заверив нотариально.
Как мне сейчас поступить ? Собственник я одна в доме и участке