8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Одно платье вместо пяти

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Я заказала через интернет платья 1 лот/5 штук и сразу его оплатила. Продавец прислал лишь одно платье, извинившись и написав 1лот/1 штука. Возможено на момент моего заказа на сайте была опечатка, сейчас она исправлена. Могу ли я требовать возврата стоимости недополненных 4 платьев? Каких-либо доказательств у меня нет. Что я могу сделать?

, Наталия, г. Нижний Новгород
Алёна Шеремет
Алёна Шеремет
Юрист, г. Петрозаводск

Имеется ли в информации о заказе сведения, что вы приобрели 1 лот/5 шт? И имеется ли письменное извинение администрации магазина в ошибке? 

Если да, то можно написать претензию за нарушение сроков доставки предварительно оплаченного товара, а также за недостоверное предоставление информации, и требовать возврата излишне уплаченных денежных средств.

Если нет, то доказать факт наличия на сайте подобной информации в момент покупки будет проблематично. 

0
0
0
0
Наталия
Наталия
Клиент, г. Нижний Новгород

Вот что написал продавец: "sorry,dear,this is 1pcs/1lot,i am wrong".

это было написано в письме к Вам? 

Тогда пишите претензию. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Как переоформлять общую собственность на кого-то одного по истечении 3 лет после развода?
Добрый день! Развожусь с супругом, в общей собственности две квартиры, купленные в браке. На словах договорились, что одному одна, другому другая. Но поскольку одна квартира в ипотеке еще на 20 лет и платим совместно, пока не спешим с официальным разделом имущества. Что будет, если в течение 3 лет после развода не оформить соглашение о разделе имущества у нотариуса? Можно ли его оформить позже? Как переоформлять общую собственность на кого-то одного по истечении 3 лет после развода?
, вопрос №4157242, Елизавета, г. Нижний Новгород
Наследство
У ее сына долги, а так же 2 ребенка, если сын откажется в пользу одного из детей, перейдут ли долги отца вместе с 1/2?
Добрый день! Подскажите пожалуйста Умерла бабушка, у нее есть 1/2 квартиры. У ее сына долги, а так же 2 ребенка, если сын откажется в пользу одного из детей, перейдут ли долги отца вместе с 1/2? И как отказаться в пользу одного конкретного наследника
, вопрос №4156807, Сергей, г. Пермь
Семейное право
Отец ребенка, инициатор иска по определению порядка встреч с ребенком, дочерью11-ти лет, до того исчезавший на пять лет и не гасящий долг по алиментам (~1 млн. Руб) опять пропал, после двух встреч
Отец ребенка, инициатор иска по определению порядка встреч с ребенком, дочерью11-ти лет, до того исчезавший на пять лет и не гасящий долг по алиментам (~1 млн. руб) опять пропал, после двух встреч. Мировое соглашение по порядку встреч осталось в силе еще и пролонгируется. Напрягает. Что с ним делать?
, вопрос №4156569, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Должны ли они вернуть меня полную сумму, за исключением одного занятия или нет?
Здравствуйте,купила безлимитный абонемент в спортзал на 12мес. Активировала его 6 февраля 2024г. Сходила на одно занятие. 12 июля 2024 года узнаю от подруги,что банк выгнал их из помещения и они закрылись. Они об этом меня не уведомили,написали только в своих соц. Сетях,на которые я не подписана. Предложили ходить в другой филиал,но мне туда добираться не совсем удобно и изначально я покупала именно в тот филиал,который закрылся. Предлагают либо вернуть только 35% от стоимости абонемента,либо,чтобы я подарила его кому то из своих знакомых. Насколько это законно? Должны ли они вернуть меня полную сумму,за исключением одного занятия или нет? Тк, это из вина,что они закрылись и меня никто не уведомил
, вопрос №4156092, Карина, г. Москва
Исполнительное производство
С организацией получил зарплату под кодом один то что идёт списание по исполнительному листу потом пришла
С организацией получил зарплату под кодом один то что идёт списание по исполнительному листу потом пришла заработная плата также содержанием под кодом один причём деньги которые находились на счету были банком списаны законно ли это если всё было сделано правильно и банк копирует тем то что я не успел потратить ту сумму значит они являются накопительными и подлежат списанию
, вопрос №4155650, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2014