Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги
Добрый вечер сдал телефон в СЦ задерживают более 45 суток телефон находится на гарантии.Спасибо
Добрый вечер сдал телефон в СЦ задерживают более 45 суток телефон находится на гарантии.
---подаёте Претензию на имя продавца и предлагаете ему вернуть
деньги за телефон, либо произвести обмен на новый. в течении 10 дней. По
истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает
райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании
Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», суд
по месту вашего жительства. Также, нужно
будет заключение независимого эксперта. только в вашем присутствии, никому его
не оставляйте.
Добрый вечер сдал телефон в СЦ задерживают более 45 суток телефон находится на гарантии.
Александр
Уже можете потребовать вернуть деньги или обменять на новый аппарат.
Успехов.
здравствуйте,
Срок устранения недостатков не может превышать 45-ти дней.
Отсутствие необходимых для устранения недостатков запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока (п.1 ст.20 Закона о защите прав потребителей)
Вправе(согласно
п.1 ст.18 ЗоЗПП)обратится с письменной претензией и
- потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо
- предъявить требование о его замене на товар
этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
с уважением,
Елена