8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогут ли поменять телефон сразу,если есть брак (ему 2 дня)

Здравствуйте, вчера купили iPhone 4, он был полностью разряден и нам пришлось смотреть его дома . Когда поставили на зарядку он стал сильно нагреваться , потом сняли заводские пленки для того,чтобы посмотреть как работает камера и кнопка домой. Заметили,что у камеры не работает автофокус. Об меняют ли мне телефон?

, Анастасия, г. Тольятти
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день. Несите продавцу и требуйте замены, так как не прошло 14 дней. Продавец может направить телефон на проверку. Проверка должна быть окончена в срок не позднее 20 дней. Менять надо, потом будет сложней 

0
0
0
0
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

в случае выявления недостатка(ов)  вправе обратиться к продавцу с письменной претензией и :

  • отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо
  • предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены

в течение 15-ти дней со дня передачи потребителю такого товара (п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей).

В случае предъявления требования о  замене товара с недостатками продавец обязан
заменить такой товар в течение 7 -ми дней со дня предъявления указанного
требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества
такого товара продавцом — в течение 20-ти
дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца  в момент
предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна
быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования (ст.21 Закона о защите прав потребителей).
с уважением,

Елена

               

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Они передали мой долг судебным приставам Смогу ли я выехать в Кыргызстан?
Я гр Рф. У меня есть долги перед банком в сумме 60 тысяч рублей. Они передали мой долг судебным приставам Смогу ли я выехать в Кыргызстан ?.
, вопрос №4157041, Айнагуль, г. Курск
486 ₽
Вопрос решен
Раздел имущества
Смогут ли они претендовать при каких-то обстоятельствах на его долю?
Добрый день! Приобретаем недвижимость до брака. Часть наличных(лично мои) и часть ипотечных средств (будем выплачивать вместе). Поэтому какую-то долю буду оформлять на молодого человека. И 3 доли на себя и детей. Но у него от первого брака есть 2 детей. Смогут ли они претендовать при каких-то обстоятельствах на его долю? Как этого избежать? Благодарю )
, вопрос №4156824, Мария Викторовна Бедрега, г. Таганрог
Наследство
У ее сына долги, а так же 2 ребенка, если сын откажется в пользу одного из детей, перейдут ли долги отца вместе с 1/2?
Добрый день! Подскажите пожалуйста Умерла бабушка, у нее есть 1/2 квартиры. У ее сына долги, а так же 2 ребенка, если сын откажется в пользу одного из детей, перейдут ли долги отца вместе с 1/2? И как отказаться в пользу одного конкретного наследника
, вопрос №4156807, Сергей, г. Пермь
Защита прав потребителей
Можно ли вернутл телефон если он просто не понравился и в комплекте все есть
Можно ли вернутл телефон если он просто не понравился и в комплекте все есть
, вопрос №4156658, Валентина, г. Иркутск
Семейное право
Я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры
Добрый вечер, у меня такая ситуация я супругой жил 4 года в гражданском браке есть совместный ребенок ребенку 3 года 5 месяцев ходил в детский садик как положено развивался в один прекрасный день приезжает теща выгоняет меня с дома с купленной ей квартирой я ее за это время облагородил об вставлял мебелью и т.д. я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры в гостях место адреса мне не говорит но при этом я узнаю что она находится в другом городе и так же скрывает адрес от меня при этом она берет билет на самолёт перелетает в другой город и спустя 2 недели она мне сообщает адрес где находится мой ребёнок уже за 6000 километров от меня супруга созвонившись со мной просит денег на покупку ребенку якобы на игрушку 3000 тысячи я от правив эти деньги она отчитывается с 350 рублями что она взяла билет в тир за остальную сумму она не чего не предоставляет я так же на всем протяжении этого всего времени ежедневно ей звоню где-то игнор где-то за сутки дает увидеть ребенка 1 минуту и от включает телефон и так длится уже месяц сын в данный момент не ходит в детский сад говорит при разговоре со мной что он кушает то печеньки то хлеб могу ли я вернуть своего сына к себе чтоб он находился со мной много всего я еще не описал
, вопрос №4156288, Ярослав, г. Москва
Дата обновления страницы 03.12.2014