Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Должны ли мы дать замену?

Добрый день? Подскажите пожалуйста, у нас купили ноутбук и он у нис сломался теперь мы отвезли туда через кого мы закупали?. Мы можем им дать другой ноутбук на время пока не придет ответ по чьей вене сломан ноут?

20 ноября 2014, 08:23, Разиля, г. Буинск

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Мы можем им дать другой ноутбук на время пока не придет ответ по чьей вене сломан ноут?
Разиля

Это сделать вы обязаны в силу пункта 2 статьи 20 Закона о защите прав потребителей иначе обязаны будете выплатить неустойку в размере 1 % от суммы товара в день!

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет.

20 ноября 2014, 08:43

Похожие вопросы

Административное право

Вопрос такой, должен ли быть туалет в самом заведении(предприятии быстрого обслуживания)?

Здравствуйте. На оборудованном пляже имеется предприятие быстрого обслуживания (готовят фастфуд), внутри вдоль стен имеются барные стойки (столики) для гостей и стулья. То есть в самом заведении можно покушать. Но проблема в том, что в заведении нет туалета ни для посетителей, ни для персонала. Туалет есть на улице в 5 метрах от заведения и он платный. Данный туалет не принадлежит заведению. Вопрос такой, должен ли быть туалет в самом заведении(предприятии быстрого обслуживания)?

Вчера в 06:04, вопрос №4137989, Алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Потёк стояк горячей воды, УК хотят поменять только часть трубы где была протечка, должны ли они заменить всю трубу

30 мая, 12:33, вопрос №4137130, Светлана, г. Москва

1 ответ

Защита прав работников

Вопрос такой: после смены (24 часа)должны ли мне дать дни отдыха перед отпуском?

Здравствуйте.Работаю медсестрой в стационаре.График сутки через двое,через трое(когда как).отпуск попросили перенести в связи с производственной необходимости(согласилась).Вопрос такой:после смены (24 часа)должны ли мне дать дни отдыха перед отпуском?Старшая медсестра отправляет сразу после смены

30 мая, 08:17, вопрос №4136884, Ирина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Должна ли я платить за некачественную работу мастера?

Здравствуйте, я сделала перманент бровей, сделали не тот цвет, изменили форму, брови толком не прокрашены, теперь говорят, что надо сделать коррекцию и повторно оплатить. Должна ли я платить за некачественную работу мастера?

29 мая, 06:14, вопрос №4135443, Наталья, г. Саратов

1 ответ

ЖКХ

Должны ли мы производить земляные работы для доступа ремонтной бригады?

Здравствуйте, во дворе пропускает газ из под земли. Аварийная служба сказала, что мы должны сами раскопать вокруг трубы, обозначили размер раскопок.должны ли мы производить земляные работы для доступа ремонтной бригады? Мотивируют тем, что это мой двор. Или надо демонтировать забор для доступа трактора.

28 мая, 13:30, вопрос №4134623, Надежда Васильевна, г. Москва

1 ответ