Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять индукционную варочную поверхность?
Добрый день. Купили индукционную варочную поверхность, которая имеет 9 режимов мощности. На 1-5 режимах нагрев происходит импульсно - 2 секунды греет, 3-4 секунды не греет. Подобные особенности работы не устраивают, но не описаны ни в инструкции, не были озвучены продавцом при продаже. Имеем ли право на этом основании требовать обмена товара, хоть он и относится к технически сложным?
Если товар надлежащего качества (работает исправно), возврат маловероятен. Тем более это технически сложный товар.
Однако, если при продаже Вам не была предоставлена информация о свойствах товара, его особенностях и прочих качествах, тогда согласно ст. 12 ЗоПП, Вы вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата денежных средств и возмещения других убытков
в полном объеме после возврата товара продавцу.