8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При чистке новых сапог влажной тряпкой заметно пачкается окрашивание

Купила сапоги несколько дней назад. Сапоги запылились, и когда я начала протирать их влажной белой тряпкой, она стала черной от краски. Является ли слабое внешнее окрашивание обуви браком?

, Ксения, г. Москва
Сергей Сыроватский
Сергей Сыроватский
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Окрашивание обувью — это брак!!! И регламентируется не аннотацией поставщика, а ГОСТом («ГОСТ 940-81. Кожа для подкладки обуви. Технические условия»).

В данной ситуации — предъявите продавцу претензию с требованием возврата суммы.
Если гарантийный срок есть и еще не прошел, то продавцу самостоятельно придется доказывать, что окрашивание и стирание есть результат нарушения Вами правил эксплуатации товара (о которых, к тому же, Вы были надлежаще извещены), либо действий третьих лиц, либо обстоятельств непреодолимой силы.
Если гарантии нет (что маловероятно, но возможно), то прежде предъявления требования надо самостоятельно доказывать, что такие «свойства» у покупки были еще до самой покупки (иными словами, Вам надо самой заказывать проведение экспертизы).

0
0
0
0
Ксения
Ксения
Клиент, г. Москва

Сергей, большое спасибо за ответ, но вопрос об окрашивании внешней стороны обуви, а не о подкладке.

Похожие вопросы
Вопрос закреплен
Медицинское право
В этом году наступил срок обмена разрешения на владение оружием Уже по новому приказу минздрава № 1104н прошел
У меня болезнь Паркинсона с ранним началом, болею уже более 20 лет, сейчас мне 49 лет. Инвалидность 3 группа. В этом году наступил срок обмена разрешения на владение оружием Уже по новому приказу минздрава № 1104н прошел ЭПИ и собирался идти к заведующей забрать результаты и тут узнал что на меня год назад заведена амбулаторная карта и я стою на консультативном наблюдении. Короче мне отказали сказав, Цитирую: " раз у тебя Болезнь Паркинсона G-20 это органика, а органика у нас F...ну а если F...значит оружие иметь нельзя. Они думали, что я расстроюсь и уйду, но я стал бороться с ними за то, что они необоснованно, без всяких осмотров, исследований, сбора анамнеза ..на пустом месте поставили диагноз. Обратите внимание на копию медицинской амбулаторной карты, там все документы подделаны, оформлены задним числом и т.д. Вопрос: посмотрите пожалуйста на результаты ЭПИ и скажите, разве я не прошел исследование на владение оружием? И вопрос второй: прочитав все документы, которые я сейчас скину, у меня есть шансы в суде выиграть дело.
, вопрос №4147026, Андрей Игорь, г. Курск
486 ₽
Семейное право
Здравствуйте, ребенку 4 года, решили с мужем сменить имя, думали новое имя, как производное от старого звучит
Здравствуйте,ребенку 4 года ,решили с мужем сменить имя,думали новое имя ,как производное от старого звучит благозвучно,получили согласие органов опеки и новое свидетельство .ребенок на новое имя не отзывается,родственники с нами не общаются из за этого,я не ем не сплю,думаю мы совершили ошибку,скажите можно ли вернуть назад,муж тоже понял ,что мы не правильно сделали
, вопрос №4146810, Оксана, г. Москва
Семейное право
Есть ли возможность на эти деньги купить новое жилье так, чтобы на него не мог претендовать супруг в случае развода?
Здравствуйте! Есть квартира, доставшаяся в наследство от родителей, которую мы с братом планируем продать и средства поделить пополам (мы двое собственники). Есть ли возможность на эти деньги купить новое жилье так, чтобы на него не мог претендовать супруг в случае развода?
, вопрос №4146303, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2014