Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей при просрочке изготовления мебели
Здравствуйте, мы заказали в мебельной фирме стол, внесли 50% предоплаты. Срок изготовления был указан на словах в 2 месяца, прошло уже 6 месяцев, стол все еще не готов. Нами было принято решение приобрести такой стол в другой фирме. Можем ли мы получить компенсацию за нарушение сроков с фирмы при отказе от покупки? В каком размере? Насколько сложна будет процедура взыскания? Если нам сейчас не горят сроки взыскания средств насколько законно будет ждать когда фирма все же изготовит стол, а потом отказаться от покупки и одновременно с этим взыскать средства за нарушение сроков?
, Иван, г. Санкт-Петербург
Яна Комарова
Здравствуйте!
Иван, имеется ли у Вас, платежный документ подтверждающий внесение предоплаты за товар?
Похожие вопросы
Возможной досудебное урегулирование данной ситуации?
Речь про Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" , а именно Статья 26.1
"Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем."
Были заказаны двери, которые относятся к "нестандартным размерам" но тем не менее данные размеры предлагаются заводом изготовителем на своём сайте . Через 2 дня возникла необходимость отменить заказ и вернуть деньги, и было написано заявление на возврат денежных средств. При этом срок изготовления дверей был в районе 3х недель , однако продавец деньги не вернул и заказ не отменил поставив перед фактом ссылаясь на "товар имеющего индивидуально-определенные свойства" , Вопрос можно ли вернуть данные двери апеллируя формулировкой из того же закона "если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем." , Данные двери были изготовленные из представленных производителем цветов, и сделаны по предлагаемому размерному шагу . т.е поидее могут быть использованы не только мной . Возможной досудебное урегулирование данной ситуации ?
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, есть ли у вас адвокаты по уголовному праву, у которых есть в практике
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, есть ли у вас адвокаты по уголовному праву, у которых есть в практике защита подозреваемого по ст.159, хотя человек ни в чем не виноват.Взяла деньги в долг у знакомого, он дал ей кредитную карту, после чего сразу побежал писать заявление в полицию.В полиции участковый упирается на то,что она занимала деньги для ребенка,а потратила не только на ребенка.Но отдать не отказывается.В полиции оказывали давление,имеется много нарушений прав подозреваемого.Дело сейчас на стадии предварительной пожалуйста помогите
И если защиту, выдадут ли мне диплом потом?
Здравствуйте. У меня есть академические долги. Хотела все долги сдать, а мне не назначили время, сказали, что уже времени нету. Зато меня допускают на защиту диплома. Есть смысла защищать ВКР? И если защиту, выдадут ли мне диплом потом?
С виду он вроде нормальный и внутри с мебелью стоял вроде все хорошо но когда убрали мебель мы обнаружили что
Здравствуйте купили дом за мат.капит. с виду он вроде нормальный и внутри с мебелью стоял вроде все хорошо но когда убрали мебель мы обнаружили что там лопнула батарея стенки сыпятся,дом повело, двери не закрываются в дом,вода стоит в подполье мы можем вернуть деньги или уже нет
В какой суд нести иск по закону о защите прав потребителей в
В какой суд нести иск по закону о защите прав потребителей, в районный или мировому судье, если сумма иска 60 000?
Да, товарный чек.
Иван товарный чек и
является подтверждающим документом того, что Вами была
внесена предоплата на выполнения работ по
изготовлению стола. Я так понимаю ни какого другого договора,
в котором указывались бы сроки изготовления товара у Вас нет,
поэтому устную договоренность предается подтверждать
свидетельскими показаниями. В соответствии со ст. 28 ФЗ«О защите
прав потребителей»Вы можете отказаться от исполнения договора потребовать
возврата предварительно оплаченной суммы, потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных в связи с нарушением сроков выполнения работы.
Таким
образом рекомендую Вам, для начала направить изготовителю
письменную претензию о расторжении договора и возврата
денежных средств в течении 10 дней и не ждать изготовления стола… Если изготовитель откажется от исполнения ваших требований
обращайтесь в суд