8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На что я могу рассчитывать, если мой смартфон не отремонтируют по гарантии?

сегодня 45 дней, как смартфон на ремонте, пошла узнать как обстоитдело- а они сказали-ждите звонка в течении дня.На что я могу рассчитывать, могут ли они отказать в обмене товара?

, Зинаида, г. Ноябрьск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

сегодня 45 дней, как смартфон на ремонте, пошла узнать как обстоитдело- а они сказали-ждите звонка в течении дня.На что я могу рассчитывать, могут ли они отказать в обмене товара?

Зинаида

Телефон- согласно Постановлению Правительства РФ от 10.11.2011 N 924«Об утверждении перечня технически сложных товаров» — является технически сложным товаром! По этому его обмен или возврат в случае обнаружении недостатков и по истечении 15 дней после покупки возможен только в следующих случаях:

обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В вашем случае будет нарушение нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара-  данный срок составляет 45 дней! В случае нарушения вы можете требовать и обмен и возврат денег!

1
0
1
0
Похожие вопросы
700 ₽
Семейное право
Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
Продажа квартиры. Собственник немолодой, утверждает, что холост. Штампа в паспорте нет. Паспорт выдан ГУ МВД России в марте 2022 г., прописка в мск с 2013 г. В ДДУ указан он один. В выписке из росреестра собственник он один. В ДКП укажет, что в браке не состоит. Дело в том что он азербайджанец, родился в АССР, и мог жениться там. Какие последствия для покупателя могут быть, если окажется, что он женат?
, вопрос №4138645, Юрий, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
Здравствуйте, хочу написать жалобу на преподавателя и востребовать моральную компенсацию. Ситуация: был обычный зачет без оценки, преподаватель спрашивает где я работаю, я сказала, что не хочу отвечать на этот вопрос, далее мне задают доп вопрос к билету и я прошу время подумать, меня мысленно посылают и говорят, что никакого времени мне не дадут, я говорю, что не знаю ответ и меня выгоняют с оценкой не зачет, хотя при свидетелях преподаватель говорит моей одногруппнице что ничего она не знает и ставит зачет, на вопрос она не ответила, другим же студентам время на доп вопрос, так как я имею диагноз депрессия, после этой ситуации у меня случился приступ панической атаки и значительно ухудшилось самочувствие, свидетели и запись приступа есть. На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
, вопрос №4138240, Полина, г. Владимир
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте если я в 12 лет буду ездить на скутере по деревне то что может мне и моим родителям за это быть
Здравствуйте если я в 12 лет буду ездить на скутере по деревне то что может мне и моим родителям за это быть
, вопрос №4136687, Артем, г. Курск
600 ₽
Вопрос решен
Социальное обеспечение
Хочу узнать на какие пособия могу рассчитывать во время беременности и после
Хочу узнать на какие пособия могу рассчитывать во время беременности и после.
, вопрос №4136038, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2014