Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Интернет и право

Передумала выкупать посылку с интернет магазина

Здравствуйте!Заказала крем для увеличения груди в интернет магазине,а прочитав отзывы передумала выкупать.Как быть,посылка уже пришла в почтовое отделение.

25 августа 2014, 10:30, Александра,

выкуп посылки

Алексей Засыпкин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Александра.

До передачи вам товара вы вправе отказаться от договора купли-продажи, заключенного дистанционным способом (покупка через интернет-магазин как раз относится к такому способу), при условии возмещения продавцу понесённых расходов. Если вы вносили предоплату, то продавец обязан вам её возвратить за вычетом таких расходов не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования (п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

Вы можете направить отказ от товара продавцу по интернету и на случай будущего спора продублировать по почте с описью документов.

25 августа 2014, 10:41

Похожие вопросы

Уголовное право

Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла

Здравствуйте ! Скажите пожпожалуйста! Я нашла в магазине телефон. Взяла его по глупости, скинула все настройки но после отнисла в полицейский участок , но меня обвенили в воровстве . Завели на меня уголовное дело . Хищение чужовго имущества . Вроде так называется . Скажите что мне делать. Я его не крала а нашла на полке. Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла. Что мне делать?

Сегодня в 02:18, вопрос №4159052, Елена, г. Энгельс

1 ответ

Хищения

Здравствуйте, моя подруга украла вещь из магазина, но я сразу как об этом узнала вернула вещь в течении 15-20

Здравствуйте,моя подруга украла вещь из магазина,но я сразу как об этом узнала вернула вещь в течении 15-20 минут продавцу,будет ли что то за то что она украла ,но я за нее вернула,вещь стоила 2500,продавец сказал,что заявления писать не будут,но я все равно переживаю,вдруг передумает и напишет

Сегодня в 01:30, вопрос №4159040, Соня, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату, интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату

Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.

Вчера в 14:23, вопрос №4158402, Николай, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Будет ли что-то человеку, если это происходит в интернете?

Здравствуйте, можно ли подать заявление на доведение до самоубийства, если человек делает это в интернет пространстве. Сталкиваюсь с постоянным булингом, оскорблениями и унижениями, прямые провокации и просьбы "убить себя". Что в таком случае можно сделать человеку? Помимо этого в принципе человек ведет очень странную страницу в интернете и не раз замечен за дискредитацией нашей армии, страны, унижает наших граждан, нашего президента. Будет ли что-то человеку, если это происходит в интернете?

Вчера в 14:21, вопрос №4158400, Alice, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

При условии, что с момента покупки прошло менее 15-и дней, а с момента получения товара из транспортной компании(доставки) прошло 3 дня?

Добрый день. Вопрос связан с Законом прав потребителей: могу ли я вернуть в интернет-магазин(ИП) накладные наушники(технически сложный товар), если я обнаружил недостаток? При условии, что с момента покупки прошло менее 15-и дней, а с момента получения товара из транспортной компании(доставки) прошло 3 дня?

Вчера в 10:33, вопрос №4158166, Николай, г. Москва

2 ответа