8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Недостаток спустя 15 дней

Здравствуйте. Приобрел сотовый телефон iphaon 4s, 3 .07.2014 спустя неделю обнаружил , что он заряжается от зарядного устройства "через раз" пришел в салон-заменили зарядку, не помогло, обратился 22.07.2014 года с просьбой вернуть деньги(в устной форме)- после чего телефон направили на проверку качества на 20 дней. Могу ли я вернуть деньги??т.к прошло больше 15 дней с момента до момента официального выдачи договора-"проверка качества"

, тимофей, г. Оренбург
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!

Данный вопрос регулирует Закон «О защите прав потребителей», который прямо предусматривает, что если покупателю продан товар ненадлежащего качества он имеет право либо на замену товаром надлежащего качества либо на расторжение розничного договора купли-продажа и возврат уплаченной стоимости. Поэтому если телефон действительно неисправен вы имеете право вернуть деньги.  Напишите претензию в магазин, где требуйте возврата денег и укажите, что независимо от результатов экспертизы продавца вы сохраняете за собой право на проведение независимой экспертизы исправности телефона.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры
Добрый вечер, у меня такая ситуация я супругой жил 4 года в гражданском браке есть совместный ребенок ребенку 3 года 5 месяцев ходил в детский садик как положено развивался в один прекрасный день приезжает теща выгоняет меня с дома с купленной ей квартирой я ее за это время облагородил об вставлял мебелью и т.д. я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры в гостях место адреса мне не говорит но при этом я узнаю что она находится в другом городе и так же скрывает адрес от меня при этом она берет билет на самолёт перелетает в другой город и спустя 2 недели она мне сообщает адрес где находится мой ребёнок уже за 6000 километров от меня супруга созвонившись со мной просит денег на покупку ребенку якобы на игрушку 3000 тысячи я от правив эти деньги она отчитывается с 350 рублями что она взяла билет в тир за остальную сумму она не чего не предоставляет я так же на всем протяжении этого всего времени ежедневно ей звоню где-то игнор где-то за сутки дает увидеть ребенка 1 минуту и от включает телефон и так длится уже месяц сын в данный момент не ходит в детский сад говорит при разговоре со мной что он кушает то печеньки то хлеб могу ли я вернуть своего сына к себе чтоб он находился со мной много всего я еще не описал
, вопрос №4156288, Ярослав, г. Москва
700 ₽
Бухгалтерский учет
С 13.02.2023 года нахожусь в отпуске по уходу за ребенком с 01.06.2023 вышла на работу на не полный рабочий день
Добрый день! С 13.02.2023 года нахожусь в отпуске по уходу за ребенком с 01.06.2023 вышла на работу на не полный рабочий день. Сейчас спустя год как вышла на неполный день хочу прервать отпуск по уходу за ребенком и сходить в ежегодный отпуск. Доход будет учитываться за предыдущие 12 месяцев но периоды исключения же должны быть так как я находилась в отпуске по уходу за ребенком
, вопрос №4155755, Екатерина, г. Москва
500 ₽
Предпринимательское право
Сейчас, спустя год, по обеим организациям есть долги по налогам и штрафа, по данным pb.nalog.ru
Добрый день! Мой родственник, пенсионер, за вознаграждение зарегистрировал на себя два ООО, какие документы подписывал не помнит. Ему обещали что в будущем юрлица будут переоформлены на других людей, но естественно этого не произошло. Никаких документов по этим организациям у него нет. Сейчас, спустя год, по обеим организациям есть долги по налогам и штрафа, по данным pb.nalog.ru. (суммарно около 60 тыс.) Подскажите, пожалуйста, куда ему обратиться для ликвидации эти юрлиц и что потребуется, пока ситуация не стала совсем запущенной?
, вопрос №4155511, Константин, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
Имеет ли смысл писать заявление в полицию?
Здравствуйте! Купил электросамокат с Авито, он оказался не рабочим, спустя три дня примерно я это понял. Так же описание не соответствовало реальности, и продавец отказал в возврате (я ему в этот же день писал), прошло уже недели две с покупки. Имеет ли смысл писать заявление в полицию?
, вопрос №4155319, Денис, г. Москва
Защита прав потребителей
15 июня муж не успел до закрытия заведения забрать оплаченый заказ суши, утром пришёл не суши, ни денег не вернули, что делать?
Добрый день. 15 ИЮНЯ МУЖ НЕ УСПЕЛ ДО ЗАКРЫТИЯ ЗАВЕДЕНИЯ ЗАБРАТЬ ОПЛАЧЕНЫЙ ЗАКАЗ СУШИ, УТРОМ ПРИШЁЛ НЕ СУШИ, НИ ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
, вопрос №4155299, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 03.08.2014