Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Обманули в интернет магазине

Купил камеру ручку в интернет магазин. Доставили почтой с наложенным платежом. Я оплатил товар. В поселке вместо камеры была обычная ручка и письмо

Письмо: Вы купили запрещенный предмет в РФ, за покупку донного товара предусмотрена уголовная ответственность. Мы не будем оповещать полицию о Вашем нарушении. Не нарушайте закон.

Что мне делать? Можно ли вернуть деньги? Стоит ли писать заявление в полицию?

25 июля 2014, 23:25, Дима, г. Москва

заявление в полицию обман в интернете обман потребителя

Руслан Григорьев

Юрист, г. Рыбинск

Здравствуйте! В России покупали? Если да подайте жалобу в Роспотребнадзор об обмане потребителей. Если в Китае, то пошлите обратно с требованием вернуть деньги. Кстати на будещее приобретение стс для нпи предусматривает уголовную ответственность.

26 июля 2014, 08:31

Илья Антонов

Адвокат, г. Москва

Дмитрий, советую обратиться в Роспотребнадзор, а в случае существенной цены ручки — в суд для взыскания денежных средств.

Ручка с камерой не является объектом, изъятым из гражданского оборота, поэтому сделка по распоряжению такой вещью является действительной, а нарушенные права потребителя подлежат защите.

29 июля 2014, 14:23

Похожие вопросы

Уголовное право

Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла

Здравствуйте ! Скажите пожпожалуйста! Я нашла в магазине телефон. Взяла его по глупости, скинула все настройки но после отнисла в полицейский участок , но меня обвенили в воровстве . Завели на меня уголовное дело . Хищение чужовго имущества . Вроде так называется . Скажите что мне делать. Я его не крала а нашла на полке. Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла. Что мне делать?

Сегодня в 02:18, вопрос №4159052, Елена, г. Энгельс

1 ответ

Защита прав потребителей

Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату, интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату

Здравствуйте! Пошел третий месяц как сделал заказ, сделав предоплату , интернет магазин не отправляет заказанный товар и не возвращает предоплату. Написал Претензию, отправил на электронную почту офиса и менеджеру, вроде зашевелились, но только на словах. После отправки Претензии прошло 23 дня. Товара нет, предоплату не возвращают. Хочу подать Судебный иск на интернет магазин. Нужен адвокат который будет защищать мои интересы.

Вчера в 14:23, вопрос №4158402, Николай, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Будет ли что-то человеку, если это происходит в интернете?

Здравствуйте, можно ли подать заявление на доведение до самоубийства, если человек делает это в интернет пространстве. Сталкиваюсь с постоянным булингом, оскорблениями и унижениями, прямые провокации и просьбы "убить себя". Что в таком случае можно сделать человеку? Помимо этого в принципе человек ведет очень странную страницу в интернете и не раз замечен за дискредитацией нашей армии, страны, унижает наших граждан, нашего президента. Будет ли что-то человеку, если это происходит в интернете?

Вчера в 14:21, вопрос №4158400, Alice, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Защита прав потребителей

При условии, что с момента покупки прошло менее 15-и дней, а с момента получения товара из транспортной компании(доставки) прошло 3 дня?

Добрый день. Вопрос связан с Законом прав потребителей: могу ли я вернуть в интернет-магазин(ИП) накладные наушники(технически сложный товар), если я обнаружил недостаток? При условии, что с момента покупки прошло менее 15-и дней, а с момента получения товара из транспортной компании(доставки) прошло 3 дня?

Вчера в 10:33, вопрос №4158166, Николай, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Познакомился в интернете с девочками, которые 2 раза просили продать меня их золото устно, в переписке они говорили только: у нас есть золото

Познакомился в интернете с девочками, которые 2 раза просили продать меня их золото устно, в переписке они говорили только: у нас есть золото. Но в дальнейшем я добился какого-то подтверждения от них, что они меня обманули, говоря, что золото их. А когда я ехал с ними после 2 продажи, они случайно включили голосовое от владельца золота, где говорилось, что это они украли кольцо и заявление в полицию вроде написано. Как быть в ситуации? Что мне грозит ? В ломбард мы заходили вместе если что и они стояли рядом. Ждать полицию или идти к ним ?

Вчера в 10:14, вопрос №4158130, Кирилл, г. Москва

1 ответ