8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сомася телефон

Сломался телефон. На данный момент он на гарантии, отнесли в фирму где покупали, 11 июня. На сегоднешний день он все еще в ремонте. Сказали полетела плата (это основа телефона).

Попросила (по телефону)поменять на новый- отказали. Причину не выяснили. Впрос в том: какие сейчас нужно принять действия, что бы получить новый телефон, т.к. после ремонта не нужен?

Спасибо

, Любовь, г. Екатеринбург
Рушан Сунятуллин
Рушан Сунятуллин
Юрист, г. Москва

Любовь, добрый день!

Если ваше первоначальное требование было о ремонте, то вернуть деньги за телефон можно только при нарушении срока ремонта.

Срок ремонта должен быть указан в акте приемо-передачи телефона либо в вашем заявлении. Максимальный срок ремонта может составить 45 дней, но он обязательно должен быть зафиксирован в письменном виде.

Если срок не зафиксирован, то продавец обязан произвести ремонт незамедлительно.

При нарушении указанного срока направляйте письменную претензию продавцу с требованием возврата денежных средств.

Удачи Вам! Будут вопросы — обращайтесь

С уважением,

Сунятуллин Рушан

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла
Здравствуйте ! Скажите пожпожалуйста! Я нашла в магазине телефон. Взяла его по глупости, скинула все настройки но после отнисла в полицейский участок , но меня обвенили в воровстве . Завели на меня уголовное дело . Хищение чужовго имущества . Вроде так называется . Скажите что мне делать. Я его не крала а нашла на полке. Еще хозяйка телефона скинула видио в интернет и на все общее обозрение сказала что я его украла. Что мне делать?
, вопрос №4159052, Елена, г. Энгельс
Уголовное право
Нужно ли менять номер телефона если мошенники взломали госуслуги
нужно ли менять номер телефона если мошенники взломали госуслуги
, вопрос №4159025, рашид, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Здравствуйте ребенку продали телефон которая обманула сказав что накопила деньги.Родители узнали об этом и
здравствуйте ребенку продали телефон которая обманула сказав что накопила деньги.Родители узнали об этом и требуют сделать возврат телефона что будет сотруднику магазина если он продавал телефон ребенку
, вопрос №4157512, Рипсиме, г. Краснодар
Семейное право
Я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры
Добрый вечер, у меня такая ситуация я супругой жил 4 года в гражданском браке есть совместный ребенок ребенку 3 года 5 месяцев ходил в детский садик как положено развивался в один прекрасный день приезжает теща выгоняет меня с дома с купленной ей квартирой я ее за это время облагородил об вставлял мебелью и т.д. я уезжаю до своих родителей супруга выключает телефон через 2 дня выходит на связь и говорит что она у сестры в гостях место адреса мне не говорит но при этом я узнаю что она находится в другом городе и так же скрывает адрес от меня при этом она берет билет на самолёт перелетает в другой город и спустя 2 недели она мне сообщает адрес где находится мой ребёнок уже за 6000 километров от меня супруга созвонившись со мной просит денег на покупку ребенку якобы на игрушку 3000 тысячи я от правив эти деньги она отчитывается с 350 рублями что она взяла билет в тир за остальную сумму она не чего не предоставляет я так же на всем протяжении этого всего времени ежедневно ей звоню где-то игнор где-то за сутки дает увидеть ребенка 1 минуту и от включает телефон и так длится уже месяц сын в данный момент не ходит в детский сад говорит при разговоре со мной что он кушает то печеньки то хлеб могу ли я вернуть своего сына к себе чтоб он находился со мной много всего я еще не описал
, вопрос №4156288, Ярослав, г. Москва
Защита прав потребителей
Украли телефон который был на гарантии
Украли телефон который был на гарантии. Помогите
, вопрос №4156231, Артём, г. Иркутск
Дата обновления страницы 02.07.2014