8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый вечер

Могу ли я сделать обмен или забрать деньги за товар,если при покупке ( дисплей на телефон) мне указали,что после снятия пленки,товар возврату не подлежит, а я, после установки и убедился,что именно дисплей работает,снял пленку,но сенсор,который подключается к этому дисплею не работает, и обнаружил дефект в соединительном контакте между двумя этими приборами на дисплее.

, Смирнов Андрей Сергеевич, г. Сочи
Владимир Сошенко
Владимир Сошенко
Юрист, г. Великие Луки

Андрей Сергеевич, здравствуйте!

Нет, в Вашем случае продавец не прав, поскольку в силу положений ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы, в случае если товар не исправен технически, имеете право или вернуть его и поменять на такой же товар надлежащего качества, или же вернуть за него всю уплаченную сумму денежных средств. Следовательно, все что Вам пытаются доказать сотрудники продавца есть просто попытка отделаться от Вас.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Добрый вечер я мобилизованный у меня 3 детей жена умерла не давно в феврале месяце могу я как единственный кормилец в семье уволиться детя 18, 16 8 лет
Добрый вечер я мобилизованный у меня 3 детей жена умерла не давно в феврале месяце могу я как единственный кормилец в семье уволиться детя 18,16 8 лет
, вопрос №4148000, Ринат, г. Ангарск
Защита прав потребителей
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва
Все
Добрый вечер Посоветуйте пожалуйста как мне лучше поступить
Добрый вечер! Посоветуйте, пожалуйста, как мне лучше поступить. Был конфликт с соседом из-за его собаки. Собака большая, неадекватная, без намордника. Я спускалась на лифте. При открытии дверей на 1м этаже собака на меня пыталась броситься. Я сказала- уберите свою собаку, он - надо смотреть куда идёшь! Я - вы мне ещё замечания делаете ? Буду писать заявление в полицию. Он - куча мата, сказал что убьёт меня. Я его сфоткала
, вопрос №4146956, Мария, г. Москва
Все
Добрый вечер Вчера в офлайн магазине я приобрел IPhone 15
Добрый вечер . Вчера в офлайн магазине я приобрел. IPhone 15. Продавец ввел меня в заблуждение, а именно не уточнил конечную сумму стоимости смартфона заявив ее как 70800 с учетом процента банка. Я же внеся депозит в размере 13000 рублей, думал что данная сумма сминусуется с вышеуказанной суммы, но все оказалось иначе. Сумму выставленную для оплаты банку я увидел только поздним вечером, когда ложился спать и произведя рассчет выяснил что окончательная сумма с учетом депозита составит порядка 83000 рублей. Так же продавец не выдал кассовый чек и дополнительную гарантию на 2 года, вместо этого я получил ее на 1 год. Заявив, что зарядку и прочие аксессуары кладут мне в подарок, сегодня оказалось что данные товары так же включены в стоимость кредитования. В договоре подписанным мною информция о сумме отсутствовала. Уточните, могу ли я в таком случае оформить претензионное письмо в сам магазин и в дальнейшем в Роспотребнадзор, так как магазин отказывается признавать свою вину. Заранее благодарю
, вопрос №4146920, Роберт, г. Ставрополь
Социальное обеспечение
Добрый вечер подскажите, может кто сталкивался, приобретают квартиру по переуступке от физ лица, возможно ли
добрый вечер) подскажите, может кто сталкивался, приобретают квартиру по переуступке от физ лица, возможно ли использовать денежную выплату взамен земельного участка многодетным семьям в качестве первоначального взноса или в погашение ?) Соц.защита затрудняется ответить.
, вопрос №4145969, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 12.06.2014