Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В данное время пришла претензия от Ооо, котороя якобы представляет интересы Согаза
Здравствуйте. Вопрос по поводу затопления. Суть дела: мы находились в отпуске прошлым летом, о чем есть подтверждающие авиабилеты, и в это время лопнул стояк холодной воды в квартире на кухне. Проживаем на 5 этаже. Соседи со 2 этажа выставили калькуляцию ремонта на 401 т. р. в связи с затоплением. Акт о затоплении приложен и подписан в УК. Наших подписей нет, слесарь просто перекрыл стояк. Самих соседей в данное время тоже не было в городе, они всё оформляли задним числом от 11. 08.23. В данное время пришла претензия от Ооо, котороя якобы представляет интересы Согаза. Насколько это всё правомочно и неужели нам надо оплачивать 401 т. р.?
Добрый день.
В данное время пришла претензия от Ооо, котороя якобы представляет интересы Согаза.
Можете выложить текст претензии?
Как понимаю СОГАЗ произвел оплату ущерба по договору страхования и Вам были выставлены суброгационные требования.
Здравствуйте. В силу ст. 1064 ГК РФ
1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно п. 152 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 11.04.2024) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
Поэтому акт о заливе был составлен вероятнее всего после затопления в указанные сроки. Ваша подпись в акте также необязательная. Нужно смотреть где именно был порыв, чья это зона ответственности. Ваша как собственника или УК (ТСЖ). Если это Ваша зона ответственности, то отвечать Вам. Вопрос лишь в сумме. Если Вы с ней не согласны, то можете в рамках суда (если не получится решить мирно) заявить ходатайство о судебной экспертизе, ст. 79 ГПК РФ
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Исходя из представленной Вами информации тут нарушений не усматривается.
В акте о заливе и не требуется наличие Ваших подписей, поскольку он составляется без Вашего участия.
Это указано в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» согласно которому
Потребителем в данном контексте является лицо, имуществу которого причинен ущерб.
Соответственно с этим подписание акта осуществляется Вашими соседями и представителями УК, которой оформлялся акт.
Поскольку претензии Вам представлены от ООО, действующей от имени СОГАЗ — то делаю вывод о том, что имущество соседей было застраховано.
В этой связи в силу ст. 965 ГК РФ
Заявить данное право может как сама страховая компания, так и действующая от ее имени организации.
В СОГАЗЕ взыскание ущерба осуществляет стороннее ООО, с которым заключен договор о действии его от имени страховой компании.
В этом также не усматривается нарушений.
Что касается суммы ущерба — Вы имеете право ее оспорить, поскольку свое несогласие с суммой ущерба Вы могли предъявить и потерпевшему.
Однако на Вас лежит обязанность доказать, что размер ущерба был завышен.
На это обращено внимание в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25
«О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»
С учетом сказанного Вы вправе запросить от ООО документы, на основании которых определена сумма ущерба (СОГАЗ для этого проводил экспертизу) и передать их в экспертное учреждение для проверки правильности произведенного расчета.
Если Вам укажут что сумма ремонта была завышена — Вы вправе требовать снижения ее размера.