8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за телефон

Добрый день!у меня сломался телефон на гарантии я его сдал в магазин,мне сказали что починить его не могут,скажите как мне в итоге вернуть свои деньги или новый телефон?

, Марат, г. Москва
Эвелин Долматович
Эвелин Долматович
Юрист, г. Ярославль

"… мне сказали что починить его не могут..."

Марат! 

   Потребуйте в    магазине  документ (так как слова к делу не пришьешь), что телефон ремонту не подлежит. Подайте  заявление о расторжении договора купли-продажи  и возврат  денег за товар ненадлежащего качества (основание ст.ст. 18, 19 Закона «О защите прав потребителей»). Заявление подготовьте в двух экземплярах, на Вашем  заявлении представитель магазина пусть поставит отметку о принятии. В заявлении изложите, что  если  Ваши требования не будут удовлетворены в срок, установленный законодательством,    Вы для защиты своих прав обратитесь в суд.  Если в магазине заявление вдруг не примут  -отправьте заявление заказным письмом с уведомление и описью вложенного.

   Будьте настойчивы.

Если нужна будет помощь в подготовке документов -обращайтесь!

Удачи Вам.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте перевела деньги маме а у неё арестована карта как вернуть деньги?
Здравствуйте перевела деньги маме а у неё арестована карта как вернуть деньги?
, вопрос №4139532, Нина, г. Братск
900 ₽
Договорное право
Как можно вернуть деньги и выехать?
Здравствуйте! Снял через сайт "ОСТРОВОК" АПАРТАМЕНТЫ на 4 дня,при заеде обнаружили ( грязь,много сломанной мебели и не работает интернет) ,написал в чат кто заселял,попросил решить вопрос с интернетом! На дргое закрыл глаза(( но прошли сутки а с интернетом вопрос не решен! Как можно вернуть деньги и выехать????
, вопрос №4138256, Константин, г. Москва
Гражданское право
Какие есть способы заставить вернуть деньги?
Добрый день. Интересует, что можно предпринять, если между двумя физ.лицами составлялась расписка о передачи денег с указанием точной даты возврата (апрель 2024 года). В реальности, один человек взял кредит и по расписке передал другому. До сих пор деньги не возвращены, и на словах : У меня нет денег, вернуть не могу. Что можно предпринять? Какие есть способы заставить вернуть деньги?
, вопрос №4136902, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Телефонные мошенники через Госуслуги добрались до счета , пока не сняли все деньги, обратился в банк с просьбой, спасите мои деньги, заблокируйте карту. Работники банка пообещали помочь, начали процедуру страхования карты. После оплаты за услуги банка мошенники сняли дважды по 35000р. Я узнал, что денег нет, когда получил новую карту. Есть ли возможность вернуть деньги?
, вопрос №4136699, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 22.03.2014