Подскажите, пожалуйста, что делать в ситуации: Мой долг перед Сбербанком погашается через судебных приставов, снимается 10 процентов с пенсии, вчера пришла смс от КЭФ - требуют погашения долга

Добрый день, заказала на ВБ смартфон , оплатить надо сразу при заказе, оплатила . В субботу 18.05 телефон пришел в пункт выдачи , при получении товара была обнаружена , что заводская пленка отсутствует на коробке . Открыли коробку, в коробке телефон , попытались включить он не реагировал, не включался даже с зарядкой . На пункте отказались забрать его так как товар не возвратный . Обратились к продавцу в чате , продавец отказывается принимать телефон , пишет , что он отправил новый телефон и возможно сотрудники ВБ его вскрыли . Продавец предложил отправить телефон ем по СДЭК и он проведет диагностику и если телефон не исправен вернёт деньги . Подскажите , что делать и как получить назад свои деньги, так как коробка была уже вскрыта и меня не устраивает это. Спасибо

Добрый день. После смерти брата по наследству перешли долги. Долги были погашены. Судебный пристав по данным долгам исполнительный сбор аннулировал . Через год судебный пристав выставил исполнительный сбор на имя умершего брата по погашенным кредитам. На данный момент судебный пристав настаивает на том что исполнительный сбор перешёл по наследству вместе с долгом и необходимо его погасить. Что можно в этом случае сделать ?