Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте хотела бы узнать был возврат товара в декабре деньги так и не поступили прошёл месяц а толку
Здравствуйте хотела бы узнать был возврат товара в декабре деньги так и не поступили прошёл месяц а толку ноль в магазине не хотят решать этот вопрос, произвели возрат а деньги не пришли посоветовали написать претензию
, Юлия , г. Подольск
Александр Купришкин
Если товар принят продавцом и у вас есть документ об этом, смело заявляйте претензию. Не забудьте посчитать неустойку.
Похожие вопросы
Здравствуйте, хочу провести процедуру по банкроству иза займов в МФО и у меня такой вопрос заблокируют ли мою карту ВТБ куда приходят военные деньги щас служу в армии
Здравствуйте, хочу провести процедуру по банкроству иза займов в МФО и у меня такой вопрос заблокируют ли мою карту ВТБ куда приходят военные деньги щас служу в армии
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом
Возврат товара продавцу при продаже дистанционным способом
Здравствуйте.
Вопрос по возврату товара продавцу при продаже дистанционным способом.
Я продаю тротуарную плитку через интернет-магазин.
Специфика продукции такова, что, в основном, в наличии только серая плитка, все остальные цвета – под заказ, но они представлены в каталоге.
Клиент выбирает по каталогу, а так же при приеме заказа обсуждаем варианты в переписке по фото.
Принимаем заказ, получаем предоплату – примерно 10-20% от заказа и передаем производителю. Клиент в курсе, что товар производится под его заказ.
Чтобы произвести товар, Производитель затрачивает гораздо больше.
Например, заказ на 100 тысяч, предоплата 20, фактические расходы на производство 70.
Бывают ситуации, когда клиенты хотят отказаться от уже произведенного товара надлежащего качества.
Строго говоря, такая плитка может быть использована другим клиентом.
Но, по факту, цвет на любителя – и ее долго может никто не выкупить, либо купить со скидкой.
Вопросы:
1. Вправе ли мы не возвращать таким клиентам предоплату, сославшись на фактически понесенные расходы?
2. Нужно ли заключать договор, или можно действовать в рамках общих положений закона?
3. Имеет ли значение, есть ли фото товара именно в заказанном клиенте цвете в каталоге?
У меня договор на монтаж крыши уже год прошел, а мне так и не сделали, только обещают, я все оплатила
у меня договор на монтаж крыши уже год прошел, а мне так и не сделали, только обещают, я все оплатила. что делать?
Здравствуйте, я получил квартиру от государства 3 года назад, так как не имею родителей Прописал туда жену и
Здравствуйте,я получил квартиру от государства 3 года назад , так как не имею родителей
Прописал туда жену и ребенка , с женой развелся и пришло время приватизации
Нужно ли письменное подтверждение бывшей жены на приватизацию квартиры
Хотела бы узнать, можно ли его лишить родительских прав на ребенка?
Здравствуйте! Я с детьми проживаю в пвр г. Омск с июля 2023 года. С бывшим мужем в разводе. Алименты он не платил, о чем есть подтверждение справками о неуплате и сумме задолженности, на данный момент не платит. Мы с ДНР г. Авдеевка. Хотела бы узнать, можно ли его лишить родительских прав на ребенка?