8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации, как вернуть деньги?

Здравствуйте! 30 декабря муж на рынке купил кусочек масляной рыбы, вышла она на 536 руб, оплатил картой. Сегодня ( 2 января) зашли в приложение банка посмотреть историю и оказалось, что за рыбу с него списали не 536 руб, а 5366 руб! Чека нет! Подскажите, пожалуйста, как быть в этой ситуации, как вернуть деньги?

, Мария, г. Москва
Наталия Атласова
Наталия Атласова
Юрист, г. Самара

Здравствуйте!

чек ваш в приложении банка, поэтому можете обратиться к продавцу на рынке и показать списания, по чеку видно, что оплата была именно данному продавцу, если продавец откажется, можно написать письменную претензию

если мой ответ оказался полезным. буду благодарна за "+"

2
0
2
0
Павел Козлов
Павел Козлов
Юрист, г. Тверь

Добрый вечер, постарайтесь решить вопрос переговорами с продавцом, скажите что есть свидетели, и что напишите жалобу в Роспотребнадзор, СЭС, налоговую и прокуратуру. Возможно продавец решит вернуть деньги, если нет направте  жалобы во все инстанции, направте ему претензию и затем исковое заявление в суд в рамках закона о защите прав потребителей. Если помог, ставьте пожалуйста плюс.

2
0
2
0
Галина Гудкова
Галина Гудкова
Адвокат, г. Москва

Сложно все в вашей ситуации. Здесь только надеяться на порядочность продавца. Можно написать претензию продавцу, просто его запугать различными проверками. Но ведь он может стоять на своем что продал вам рыбу за 5636 р. 

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Договор расторгается и продавец обязан вернуть деньги покупателю?
какие последствия для продавца недвижимости, если покупатель без реально обоснованных причин отказывается подписать акт передачи этой недвижимости? Договор расторгается и продавец обязан вернуть деньги покупателю?
, вопрос №4137333, Наталья, г. Москва
Гражданское право
Как можно поступить в этой ситуации?
Здравствуйте! У моей мамы есть задолженность по кредитной карте Сбербанк. На нее приходит ее пенсия. Оплатить данный кредит мы не можем сейчас, т.к.очень сложная финансовая ситуация, а Сбербанк снимает с карты все деньги. Как можно поступить в этой ситуации?
, вопрос №4136949, Анастасия, г. Ярославль
Гражданское право
Какие есть способы заставить вернуть деньги?
Добрый день. Интересует, что можно предпринять, если между двумя физ.лицами составлялась расписка о передачи денег с указанием точной даты возврата (апрель 2024 года). В реальности, один человек взял кредит и по расписке передал другому. До сих пор деньги не возвращены, и на словах : У меня нет денег, вернуть не могу. Что можно предпринять? Какие есть способы заставить вернуть деньги?
, вопрос №4136902, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте. Телефонные мошенники через Госуслуги добрались до счета , пока не сняли все деньги, обратился в банк с просьбой, спасите мои деньги, заблокируйте карту. Работники банка пообещали помочь, начали процедуру страхования карты. После оплаты за услуги банка мошенники сняли дважды по 35000р. Я узнал, что денег нет, когда получил новую карту. Есть ли возможность вернуть деньги?
, вопрос №4136699, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, случайно разбили лобовое стекло соседу, обещали ему вернуть деньги за ущерб и всё возместить
Здравствуйте, случайно разбили лобовое стекло соседу, обещали ему вернуть деньги за ущерб и всё возместить по ремонту 10тыс, и теперь он ещё требует якобы 20тыс за моральный ущерб, грозится судом, что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4136408, Виталий, г. Подольск
Дата обновления страницы 02.01.2024