Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте я подрабатываю в фриланс бирже кворк произошла
Здравствуйте, я подрабатываю в фриланс бирже кворк, произошла ситуация с безопасным платежем я выполнил свой заказ (который был оговорен в сделке) человек сделал отмену за ,,не корректное выполнение заказа,, и ему вернулись все средства на счет, я зашел в арбитраж сделки чтоб мне за выполненную работу заплатили деньги согласно законам ГК РФ 450 и 781 на что мне сказали что я просрочил закак(хотя это не так) и клиент всегда прав, какие законы регулируют вообще такие сделки чтоб я получил свою выплату? буду благодарен за ответ. Очень многие люди в фрилансе зачастую сталкиваются с такой ситуацией
Вы по сути оказываете услуги, значит такие взаимоотношения регулирует раздел ГК РФ о договоре об оказании услуг. А конкретно в вашем случае, надо смотреть условия заказа и правила площадки, чтобы выяснить, кто виноват.
Согласно правилам Кворк, если клиент отменяет заказ по любой причине, деньги за заказ возвращаются клиенту.
Вы можете попробовать обратиться в службу поддержки Кворк и объяснить свою ситуацию. Возможно, они смогут помочь вам получить оплату за выполненную работу.
Добрый день.
Отказ клиента от исполнения договора в части оплаты выполненных услуг, нельзя считать законным, независимо от способа разрешения спорных ситуаций с участием биржи. Если Вы на 100% уверены, что заказ исполнен в точном соответствии и в срок согласованный с заказчиком, у Вас есть данные заказчика ФИО, наименование юрлица, адрес, ИНН, телефон, а также если сумма заказа более 50.000,00₽ имеет смысл проанализировать возможность разрешения спора в суде. Обращайтесь +79916508324
Берясь за заказ, вы принимаете условия сделки, изложенные в заказе клиента и в правилах площадки.
Если не затруднит, поставьте плюсик, если информация оказалась для вас полезной.
Также в данном вопросе поможет ст. 160 ГК РФ, которая раскрывает понятие сделки, и закон о защите прав потребителей, если услуги заказывает физ лицо для личных нужд.