Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте 13.09 купила свадебное платье, скзаали подгонят под рост, дали товарный чек где платье и фата
Здравствуйте
13.09 купила свадебное платье , скзаали подгонят под рост, дали товарный чек где платье и фата . И дали просто инструкция .
Девушка Скзала подгонка 3 недели, Болтше ничего не дали и не проинструктировали вообще .
Сказали толтко позвонят и все
23.09 узнала что беременна, но так как платье обтягивавшие , а торжество в начале декабря я в него не в лезу
Позвонила девушки скащал, что приду писать заявление на возврат
Она говорит, платье в ателье , я такая почему сейчас я думала после 14 дней должно быть.
И Скзала все узнаёт и перезвонит, она не перезвонила
Перезвонила уде вечером сказала не дозвонилась и сказала придти писать заявление
Я пришла писать уже через три дня чтобы ближе было
Написала заявление они скзаали мы вам подогнали по росту
Я спрашиваю , зачем я бе сказала не надо по телефону девушка сказала приходите и ок
Какой шанс вернуть деньги за платья??
Товарный чек обычный
Где толтко указано платье и фата
Инструкция про ателье не слово
Не я же делала это все , а они.
Как мне доказать и как вкинуть с них денег
Почему в течение 14 дней все равно такие проблемы с платьем , почему так вооьще
Зачем они торопят и тд
А главное как вернуть деньги.
Сказали что заявление будет рассматриваться и потом толтко можете приходить
Здравствуйте, мария!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.