8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1200 ₽
Вопрос решен

Что стойки были вами предоставлены бывшие в употреблении

ИП оказывает услуги по тюнингу подвески автомобиля на заказ, а так же продает комплектующие.

Клиент заказал изготовление амортизаторов, предоставил свои амортизаторы, работы с деталями выполнили, передали в сторонний сервис (друзья) где детали были установлены. Клиента работа не устроила и именно пожаловался на стуки в подвеске.

Хамски звонил, говорил даю вам шанс в понедельник исправить, либо возвращаете деньги за работы плюс ущерб и новые детали, которые вы мне испортили. Заплатите по суду в три раза больше.

Объяснили ему что это тюнинг, что это изготовление на заказ. Что стойки были вами предоставлены бывшие в употреблении. Готовы исправить без "последних шансов" от вас.

Из документов: клиенту предоставляли счет на оплату без договора. В счете список деталей которые мы просто продали, а так же услуга по работе с амортизаторами по "размерам заказчика"

Работы по установке деталей производили друзья без документов и с оплатой на карту.

Заказчик физ лицо но машина на юр лице.

Прошу дать консультацию как предотвратить негативные последствия для нас в данной ситуации, как возможно улучшить позицию если будет суд. Клиент очень некрасиво общается, мы готовы исправлять свои ошибки если они есть, но не готовы унижаться.

Прошу совета от специалистов. Дополнительную информацию предоставлю если необходимо.

Показать полностью
Уточнение от клиента
Прикладываю документ который был предоставлен клиенту.Прошу обратить внимание на строчку в счете: по индивидуальным размерам.А так же в самом низу скриншота строка что амортизаторы такого то автомобиля пробег 4000км.
, Егор, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый вечер.

Клиент заказал изготовление амортизаторов, предоставил свои амортизаторы, работы с деталями выполнили, передали в сторонний сервис (друзья) где детали были установлены. Клиента работа не устроила и именно пожаловался на стуки в подвеске.

 Письменный договор на работы был составлен?

Каким-то образом зафиксировано, что переданные амортизаторы были б/у

0
0
0
0
Из документов: клиенту предоставляли счет на оплату без договора. В счете список деталей которые мы просто продали, а так же услуга по работе с амортизаторами по «размерам заказчика»

 В счете описан характер заказанных работ?

0
0
0
0
Егор
Егор
Клиент, г. Москва
Все что есть прикрепил, договора нет. Внизу скриншота указано что амортизаторы оригинал пробег 4000км
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Был ли между Вами и клиентом договор, либо лишь

В счете список деталей которые мы просто продали, а так же услуга по работе с амортизаторами по «размерам заказчика»

 Если его не было, то клиенту доказать придётся договорные отношения, что в принципе труда не составит. Но также и вопрос, где зафиксировано, что детали предоставлялись клиентом?

В счёте этого не видно. Плюс 

Объяснили ему что это тюнинг, что это изготовление на заказ. Что стойки были вами предоставлены бывшие в употреблении.

делали Вы какое-либо заключение. Откуда пришли к выводу о том, что вина в недостатке услуги в деталях, представленных Заказчиком?

0
0
0
0
Егор
Егор
Клиент, г. Москва
Договора нет. Договорные отношения легко доказать, есть счет есть оплата, что еще надо. Прикрепляю файл это счет, других документов не предоставляли. Внизу скриншота указано что амортизаторы оригинал пробег 4000км

 Внизу скриншота указано что амортизаторы оригинал пробег 4000км

а указано, что они от Заказчика? В силу ст. 35  ФЗ «О ЗПП»

Исполнитель обязан:

 
предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного потребителем материала (вещи);

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Здравствуйте въезжал на закрытую территорию, подъехал перед воротами к стойке вызова диспетчера, ворота открылись когда диспетчер еще не ответил и поцарапали автомобиль, что делать в данном случает
Здравствуйте въезжал на закрытую территорию, подъехал перед воротами к стойке вызова диспетчера, ворота открылись когда диспетчер еще не ответил и поцарапали автомобиль, что делать в данном случает
, вопрос №4146858, Данил, г. Якутск
386 ₽
Вопрос решен
Банкротство
Может ли бывшая супруга все таки что-то с меня истребовать?
Вопрос по банкротству. В 2021 году разводился, на счету у меня были деньги их поделили между мной и супругой пополам. Она взяла исполнительный лист, подала приставам. Я подал на банкротство, суд признал меня банкротом обоснованно идет этап реализации имущества. Имущества у меня никакого нету, с дохода плачу алименты 70% (на детей, доп алименты за ипотеку бывшей супруге). Остается прожиточный минимум. По факту реализовывать нечего. Бывшая супруга подала о включении в реестр кредиторов. Может ли бывшая супруга все таки что-то с меня истребовать?
, вопрос №4146546, Миша, г. Самара
Автомобильное право
Я объясняла, что мы занимаемся, мы за этим и приехали, на что сначала мне сотрудники сказали, что моё
Доброго дня...! Меня зовут Татьяна, я самозанятая - частный инструктор по вождению. Проживаю в гор. Тайшете, Иркутской области. Я подтягиваю ребят, которые уже отучились в автошколе, но, по разным причинам не смогли сдать экзамен. У нас в городе довольно сложно сдать экзамен, поэтому мы с ребятами решили съездить в соседний регион (Красноярский край), чтобы сдать там. Вчера, пятого июня мы решили съездить туда позаниматься, познакомиться, так сказать, с населённым пунктом, чтобы ребята хоть маленько имели представление.. Нас остановили сотрудники ГАИ, выписали штраф за непристегнутых задних пассажиров. Ну хорошо, я не стала спорить - моя вина, не досмотрела. Следом выписали штраф ученице за управление без ВУ, а мне за передачу руля. Я предоставила свидетельство о том, что у меня всё законно, что я имею право обучать, машина моя личная, учебная, со всеми необходимыми опознавательными знаками, и дополнительными педалями; ученица предоставила свидетельство об окончании автошколы. Я объясняла, что мы занимаемся, мы за этим и приехали, на что сначала мне сотрудники сказали, что моё свидетельство действует только в моём регионе, когда я поинтересовалась, как такое может быть, я обучалась в ДОСААФ Москвы, и свидетельстве не указано, что я ограничена в преподавании территориально, на что они ответили, что не моё свидетельство, а свидетельство ученицы не действует в их регионе. По итогу мне выписали протокол по ст. 12.7 ч. 3 Объясните пожалуйста, законно ли это...? Спасибо за ответ.
, вопрос №4144851, Татьяна, г. Тайшет
Семейное право
Здравствуйте Бывший парень помогал мне финансово и переводил в общей сложности не маленькую сумму денег
Здравствуйте Бывший парень помогал мне финансово и переводил в общей сложности не маленькую сумму денег, после расставания , спустя 1,5 года он решил подать на меня в суд за незаконное обогащение Переписок нет в качестве доказательства ни у него ни у меня , о том что у нас были отношения , получится ли у него взыскать с меня деньги, которые он сам же и переводил?
, вопрос №4144659, Алиса, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
Хочу оспорить отцовство, бывший муж тоже только за( т.к боится, что подам на алименты)
Здравствуйте. Вышла второй раз замуж. Муж усыновил моего ребенка от первого брака ( в свидетельстве о рождении был прочерк от отцовстве). Сейчас мы в разводе 5 месяцев. Хочу оспорить отцовство , бывший муж тоже только за( т.к боится ,что подам на алименты). Кому лучше подать заявление в суд на оспаривание мне или бывшему мужу,чтобы было быстрее решение?
, вопрос №4144395, Дарья, г. Иркутск
Дата обновления страницы 15.09.2023