Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат страховки по микрозайму
Здравствуйте! Могу ли я по электронной почте страховой компании отказаться от страховки? Ситуация заключается в следующем, я написала заявление "Об отказе от договора страхования" по шаблону компании, которые они мне прислали. Я им всё прислала на электронную почту. Они мне в ответ пишут, что заявление примут, только если я лично приеду к ним в офис (они находятся в Москве, я живу далеко от Москвы), либо Почтой России им направить конверт с заявлением и прочим прилагающим, другого варианта нет и по электронной почте они не принимают мое заявление. Законно ли это? Почему другие компании принимают заявление по электронной почте, а они отказываются? Почему я должна отправлять по почте и ждать непонятно сколько времени, когда все можно сделать через электронную официальную почту. Если это незаконно, пришлите пожалуйста на какой закон ссылаться.
Здравствуйте, Татьяна!
Внимательно прочитайте свой договор страхования и если в пункте, который говорит о способе взаимодействия и контактирования сторон есть указание, что письма направленные посредством электронной почты признаются официально отправленными и такой способ является надлежащим, то они не вправе отказывать Вам в принятии отказа, направленного на электронную почту, указанную в договоре. Если оговорки об использовании электронной почты нет, то они действуют в рамках закона и имеют права просить Вас направить письмо почтой или принести его лично.