8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Одобрили рассрочку в онлайн школе в сбербанк, осталось 5 дней для первой оплаты, но я передумал, могу ли я

Одобрили рассрочку в онлайн школе в сбербанк , осталось 5 дней для первой оплаты, но я передумал, могу ли я договориться чтобы они вернули деньги и погасили её досрочно, тк никаких услуг ещё не было предоставленно мне.

, Артем, г. Новороссийск
Дмитрий Ненашев
Дмитрий Ненашев
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.4

Здравствуйте, Артем,

Вам следует отказаться от исполнения договора на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которой:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/

Направляйте исполнителю (в онлайн-школу) письменное уведомление об отказе от исполнения договора (претензию) и требуйте вернуть оплату за вычетом фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. По сути — таких расходов быть вообще не должно — поскольку услуги еще не оказаны (к обучению в онлайн-школе Вы не приступили).

При этом, если исполнитель указал в договоре невозможность возврата денег (предположу) — следует учесть, что в соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/9eb0f127ead4dc57e7d0a9d4954cf264c4b3cea8/

Данное предполагаемое условие — нарушает вышеуказанное правило, предусмотренное ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1, вследствие чего — является недействительным.

Если исполнитель станет удерживать значительную часть оплаты (а фактически услуги еще не оказаны вообще), откажется возвращать оплату по договору в порядке ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 — придется обращаться в суд.

Если нужна помощь в подготовке документов — обращайтесь (сообщение юристу).

Желаю удачи,

1
0
1
0
Наталья Звенигородская
Наталья Звенигородская
Адвокат, г. Оренбург

Артем, здравствуйте! В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе отказаться от исполнения договора.ознакомиться здесь:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/.Но вам, в соответствии с законом, необходимо будет возместить стоимость услуг, которые фактически понесла онлайн-школа.Исходя из вашего вопроса, к обучению вы так и не приступили, так что о фактических расходах, как мне кажется, говорить преждевременно.Теперь о том, как правильно отказаться.Вам надо составить письменное предупреждение-уведомление об отказе от услуг с указанием возврата внесенных денежных средств.Дайте им срок-10 дней.В уведомлении так же укажите свои телефоны, чтобы представители онлайн-школы могли связаться с вами.Если денежную сумму не возвратили, обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Лилия Суровцева
Лилия Суровцева
Юрист, г. Дубна

Здравствуйте!

Для начала необходимо обратиться к условиям оферты, она размещена обычно на сайте исполнителя, чтобы посмотреть как уведомлять исполнителя о расторжении договора и в каком обьеме будут возвращены денежные средства.

Если такие условия не указаны, руководствуемся ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вам необходимо направить претензию в адрес исполнителя, с просьбой расторгнуть договор, претензию лучше направлять ценным письмом с описью, в случае отказа обращайтесь в суд

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Военное право
5 годовалого ребенка жить с ним, могут ли его уволить со службы?
Муж ушёл служить по контракту на сво, если я подам на развод и определю место жительства нашего. 1.5 годовалого ребенка жить с ним, могут ли его уволить со службы?
, вопрос №4153113, Светлана, г. Новосибирск
Наследство
Могу ли я взыскать эти деньги через суд, ведь прошло уже 5 лет?
После смерти отца я вступила в права наследования. Спустя 4 года я получила документы, так как живу в другом городе. Т.е спустя 4 года узнала о счете в банке. Эти деньги сняла его жена на следующий день после смерти моего отца. Могу ли я взыскать эти деньги через суд, ведь прошло уже 5 лет?
, вопрос №4152434, Наталья, г. Москва
Налоговое право
Могут ли теперь потребовать возврата этих вычетов?
Добрый день! Что делать в ситуации с двумя ИИС. Первый открыт в 2019,ивтопой - ошибочно в 2021 и закрыт через 10 дней. При этом в 2021 году подавались налоговые декларации и вычеты одобрялись, проходя проверки. Могут ли теперь потребовать возврата этих вычетов?
, вопрос №4152441, Юлия, г. Москва
Военное право
Заключил контракт на сво, но передумал идти, как можно разорвать контракт без последствий?
Заключил контракт на сво, но передумал идти, как можно разорвать контракт без последствий?
, вопрос №4152315, Лена, г. Ростов-на-Дону
Наследство
Могу ли я завещать своё право наследования супруге, что бы в случае моей смерти она была наследником первой очереди у моей матери вместо меня?
У моей матери нет завещания. Наследниками первой очереди у неё являемся мы с братом. У меня есть супруга. Могу ли я завещать своё право наследования супруге, что бы в случае моей смерти она была наследником первой очереди у моей матери вместо меня?
, вопрос №4152023, Никита, г. Краснодар
Дата обновления страницы 12.08.2023