Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Договор заключается на 30 дней, после подписания прошло уже 7 дней
Здравствуйте, заключил договор с риэлторской компанией, по глупости, посоветовал друг. Данная компания оказывает информационные услуги, то есть, просто скидывает информацию о квартирах по тем критериям, которые я им сообщил. Проблема заключается в том, что меня полностью не устраивает качество оказываемых услуг, посколько риэлтор сбрасывает варианты квартир, которые размещены в открытом доступе на онлайн площадках для съема жилья. Договор заключается на 30 дней, после подписания прошло уже 7 дней. Вопрос такой: могу ли я вернуть все средства или вернуть часть средств по оставшимся дням договора? Фото договора прикрепляю файлом
- b6e09286-1572-40ab-8ac7-64d9000ce151.jpeg
- 36623228-a2e5-48e8-a66c-45240b53b857.jpeg
- 51f5b22b-cc82-48d4-a87d-cb8acc915412.jpeg
- d8b68cc7-d85d-4ff8-bb0e-e8926aa00926.jpeg
Добрый день .
Договор оказания услуг можно расторгнуть всегда при условии компенсации имполнителю понесенных расходов если они были.
Согласно ст. 32 закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Эта же норма дублируется в ст .782 ГК РФ.
Однако риэлторы народ хитрый и часто приписывают работу которой не делали или запугивают наличием штрафа в случаи расторжения.
Николай!
В данном случае речь идёт о договоре о возмездном оказании услуг, что регулируется положениями Гражданского Кодекса РФ и Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92. Оба эти документа содержат положения, которые дают Вам право как заказчику по договору о возмездном оказании услуг и потребителю требовать досрочного расторжения договора.
Вы можете в любой момент отказаться от дальнейшего исполнения договора с этим исполнителем и потребовать возврата суммы аванса. При этом исполнитель вправе оставить за собой денежные средства в размере стоимости расходов, фактически понесённых им на оказание услуг по договору до момента его расторжения.
Надо заявлять о расторжении договора и требовать вернуть сумму аванса за минусом возможных расходов исполнителя (его расходы должны быть подтверждены документально). Остальную сумму Вам должны вернуть в срок до 10 дней.
Споры решаются в судебном порядке, не хотите с ним дальше сотрудничать — закон на Вашей стороне.
То есть договор не может предусматривать штрафов за расторжение договора по воли заказчика. Потому если риэлтор будет этим пугать, можно сразу ему заявить, что недопустимое условие договора и оно не может применяться.