8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
800 ₽
Вопрос решен

Посоветуйте как поступить в данной ситуации?

Добрый день!

У нас такая ситуация. Наша бабушка живет одна в деревне. В этом году в деревне начали ставить счетчики для учетка холодной воды и заключать на это договора. Бабушка заключила договор 25 января 2023 года. Счетчик поставили где-то в середине конце апреля. В конце мая приходили проверять счетчики с водоканала, и на улице нашли в колодце кран(с колодца идет отвод в дом и счетчик стоит уже дома), который был и раньше, и там не успели поставить заглушку. Первый раз когда пломбировали счетчик её об этом предупреждали устно, она то ли забыла то ли не поняла. Акт проверки, штраф и методы расчета приложил фото. Договор вроде типовой и кроме него никаких документов нет, ТУ по подключение тоже не нашел. Организация на контакт или обсуждение не идет. Посоветуйте как поступить в данной ситуации? Спасибо за ответ.

Показать полностью
  • 1
    .jpg
  • 2
    .jpg
, Alexey Nikitin, г. Москва
Евгения Машковцева
Евгения Машковцева
Юрист, г. Уфа

Добрый день!

Санкция ст. 7.20 КоАП РФ (Самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения) предусматривает штраф для граждан в размере от 1000 до 1500 рублей.

Действия МУП вполне законны. Без пломбы счетчик не является надлежащим прибором учета. Следовательно, учету подлежит период со дня опломбирования. 10 апреля, судя по акту. Почему вам начислили бездоговорное потребление с февраля месяца?

Целесообразно обратиться в МУП с заявлением о разъяснении порядка расчетов. Это нужно сделать письменно. 

Дождаться ответа на поданное заявление, в нем, наверняка, детально распишут расчет и основания расчета с февраля, а не с 10 апреля.    

Выписывают на основании норматива для расчета потребления без прибора учета, эти стандартные цифры оспаривать малоэффективно. Можно, конечно, доказывать, что в спорный период никто не пользовался водопроводом. 

Вероятно, сумма обоснована и судиться нет смысла, при проигрыше на Вас возложат дополнительно судебные расходы. 

У вас объем потребленного ресурса рассчитан на основании правил коммерческого учета. Можно указать на п. 1 Правил предоставления коммунальных услуг № 354:

Настоящие Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливают их права и обязанности, порядок заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, а также порядок контроля качества предоставления коммунальных услуг, порядок определения размера платы за коммунальные услуги с использованием приборов учета и при их отсутствии, порядок перерасчета размера платы за отдельные виды коммунальных услуг в период временного отсутствия граждан в занимаемом жилом помещении, порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, определяют основания и порядок приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Нужно смотреть документы: тех.условия, а главное — договор, который Вы заключили с тем же водоканалом.

Дождитесь официального ответа водоканала. 

0
0
0
0
Alexey Nikitin
Alexey Nikitin
Клиент, г. Москва
Что даст документ о Тех условии? Его как понимаю нет или этот документ только у МУП? Договор приложил, но там он наверняка типовой. То есть штраф должен считаться с момента установки счетчика? Или сам факт врезки(которого как бы и не было, в колодце как было так и осталось все) надо считать с какого числа, с момента первого обнаружения или как?

А где акт проверки? И почему приложенное письмо с расчетами не подписано?

0
0
0
0
Урал Таштимиров
Урал Таштимиров
Юридическая компания "ООО "Строительный альянс"", г. Сибай

Добрый день! Исходя из изложенного вопроса следует, что в дом подведены две трубы водоснабжения, в конце на один их установлен в апреле счетчик, который впоследствии был запломбирован. О чем предупреждали бабушку устно неизвестно. О том что надо демонтировать вторую трубу или нужно поставить и на эту трубу счетчик, или надо заглушить, т.е. заварить. Не известно. Но работники водоканала не могли оставить просто так существующее положение, тем видели прекрасно — с км имеют дело, с бабушкой старым человеком, который может и плохо слышит и соображает с деменцией. И потом, раз сотрудники знали о наличии второй трубы, второй врезки, то почему не приняли мер по срезу этой трубы на месте врезки. В конце концов должны были выписать предписание об устранении нарушения или составить акт о нарушении (или это сделано специально). Спустя всего лишь месяц пришли с проверкой счетчика. Чего проверять, всего один месяц прошел со дня установки счетчика. 

Водопровод имелся и ранее, врезка была ранее, ТУ давнишнее, договор обновлен, датируется 23 января 2023 года, подписан сторонами.

Когда появилась вторая труба не понятно, понятно что до счетчика. Но к централизованной трубе или к трубе отходящей от централизованной, т.е. к абоненту в дом.

Тем не менее составлен акт №62 от 26.06.2023г.  на основании его произведены доначисления по сечению трубы на основании п.62 Постановление Правительства №354 от 06.05.2011г. на сумму 33141 руб.

В соответствии со ст.1064 ГК РФ вред нанесенный юридическому лицу подлежит возмещению в полном объеме.

Если не согласны в начислением суммы ущерба Абонент — Потребитель имеет право обратиться в суд за разрешением спора.

1
0
1
0

Соглашусь с мнением коллег — о бездействии водоканала по устранения нарушений — в части наличия трубы. Т.е. со стороны водоканала не предпринято мер по устранению данного нарушения.

Плюсом, я всё же верно указала выше, что нужно изучить Акт — на каком основании они произвели проверку. Было ли уведомление и т.п.

0
0
0
0
Alexey Nikitin
Alexey Nikitin
Клиент, г. Москва
выше я вроде прикрепил акт.
Похожие вопросы
Семейное право
Что можно сделать в данной ситуации?
Администрация подала иск о сносе дома ,из за нарушения норм границ .Дом куплен три года назад (2021г), мы вторые покупатели . Год постройки 2018 .ничего не переделывалось . Недвижимость стоит на учете в ЕГРН.Комиссия определила незначительные отступы , что не угрожает жизни и здоровью и не ущемляет права третьих лиц.так же собственниками являются несовершеннолетние дети . Администрацию не устраивает решение комиссии , суд не учитывает срок давности , и наличие детей собственников , не привлекают органы опеки и представителей детей . Что можно сделать в данной ситуации ?
, вопрос №4138785, Елена, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
Здравствуйте, хочу написать жалобу на преподавателя и востребовать моральную компенсацию. Ситуация: был обычный зачет без оценки, преподаватель спрашивает где я работаю, я сказала, что не хочу отвечать на этот вопрос, далее мне задают доп вопрос к билету и я прошу время подумать, меня мысленно посылают и говорят, что никакого времени мне не дадут, я говорю, что не знаю ответ и меня выгоняют с оценкой не зачет, хотя при свидетелях преподаватель говорит моей одногруппнице что ничего она не знает и ставит зачет, на вопрос она не ответила, другим же студентам время на доп вопрос, так как я имею диагноз депрессия, после этой ситуации у меня случился приступ панической атаки и значительно ухудшилось самочувствие, свидетели и запись приступа есть. На что я могу рассчитывать в данной ситуации?
, вопрос №4138240, Полина, г. Владимир
Автомобильное право
Подскажите что делать в данной ситуации?
Добрый день! Стал виновником ДТП. С оформлением ДТП и страховкой все в порядке. Но спустя 2 месяца позвонил участник ДТП с другой стороны. Требует у меня деньги. Предложил решил вопрос в суде. Последовали угрозы и шантаж. Подскажите что делать в данной ситуации?
, вопрос №4137996, Александр, г. Москва
Наследство
Как правильно оформляется в данной ситуации наследственное дело?
Добрый день! У меня умер отец, у которого в сбербанке остался вклад 130 000 руб. Завещание в СБ он оставил на жену (мою мать) .100 000 руб Сбербанк выдал ей на достойные похороны по завещанию, а чтобы получить оставшуюся сумму нужно вступать в права наследства. У меня еще есть родной брат 1967 года рождения - пенсионер. На момент смерти отца помимо него в квартире родителей еще прописаны его жена (мама) и брат. Собственник квартиры - я (по дарственной). В нотариальной конторе секретарь собирала у меня документы для открытия наследственного дела и сказала, что нужно прийти в назначенное время со всеми необходимыми документами жене умершего и брату. И, брат либо вступает в права наследства, либо отказывается в пользу матери. За вступление в права наследства маме нужно заплатить 1465 руб и за отказ брату 1465 руб. А про меня вообще речь не велась, как о наследнике, так как я не прописана в этой квартире. Как правильно вообще в данной ситуации с наименьшими затратами вступить в права наследства одному человеку (маме моей)? И мне действительно не нужно писать отказ и приходить к нотариусу? Как правильно оформляется в данной ситуации наследственное дело?
, вопрос №4135947, Татьяна, г. Москва
Административное право
Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации школе и классному руководителю?
Подскажите, пожалуйста, как вести себя в данной ситуации школе и классному руководителю? Ситуация: родители решили организовать посещение тур.базы вместе с детьми после окончания школы. Данное посещение с директором не обсуждалось, так как организатор был не классный руководитель и инициатива была не его. Но родители пригласили классного руководителя посидеть вместе со всеми. Тур.база расположена на берегу реки, спасатели не предусмотрены, выход к реке обустроен. На данном мероприятии случается чп-тонет ребенок, спасти не удается. Ребенок был вместе с законным представителем-мамой, которая находилась в момент чп на берегу. Что касаемо классного руководителя: она согласилась приехать посидеть вместе со всеми, но на некоторое время-в 12 часов дня она прибыла на это мероприятие, в 14:00 покинула. Ближе к 15 часам ей сообщили о чп. Тур.база снимает с себя ответственность, ссылаясь на то, что при въезде на территорию висит баннер с информацией, что администрация тур.базы не несет ответственность за купание в реке. Возбудили уголовное дело в отношении тур.базы, которая в свою очередь выставляет виновными школу-директора и классного руководителя, который оставил детей с пьяными родителями. Обоснованно ли это?
, вопрос №4135748, Екатерина, г. Новороссийск
Дата обновления страницы 21.07.2023