8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть товар и получить обратно денежные средства?

Здравствуйте. Покупал воздуховоды от ИП у ИП с доставкой в другой город. Товар является связующим звеном сложной системы вентиляции. В процессе монтажа выяснилось, что товар не подходит по своим характеристикам для этой системы. С момента покупки прошло больше 2 месяцев. Как вернуть товар и получить обратно денежные средства? И вообще возможно? Заводская упаковка и целостность товара полностью сохранены. Документы на руках. Спасибо.

, Илья, г. Москва
Екатерина Катранина
Екатерина Катранина
Юрист, г. Омск

Илья, добрый день! 

Вы покупали товар как ИП, поэтому закон о защите прав потребителей на данный случай не распространяется. 

Если товар надлежащего качества и соответствует спецификации, описанию товара в договоре, то принудительно вернуть его продавцу и вернуть деньги не получится. 

Можете попытаться договориться о замене. Всё по договорённости. 

Если ответ был полезен нажмите на кнопку отблагодарить+, это бесплатно. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Вот в чем вопрос, можно ли вернуть квартиру по закону обратно собственнику?
Здравствуйте,приобрели квартиру 1.5 месяца назад с мужем ,в браке ,за наличку во вторичке . Нам не нравится шумоизоляция и когда идет дождь с потолков и по обоям все капает .Вот в чем вопрос,можно ли вернуть квартиру по закону обратно собственнику?
, вопрос №4157358, Екатерина, г. Москва
Взыскание задолженности
Продал машину, заключили устный договор и сделали видио фиксацию и теперь не отдает денежные средства в срок
Продал машину, заключили устный договор и сделали видио фиксацию и теперь не отдает денежные средства в срок
, вопрос №4156485, Булат, г. Санкт-Петербург
Наследство
Какие необходимы документы для перечисления денежных средств?
Здравствуйте. У моей свекрови умер гражданский муж, прожили вместе 30 лет. Он завещания не оставил. В наследство вступили его двое детей. Мы с ними договорились, что они нам продадут дом с земельным участком. Закавырка в том, что они живут в другом городе и приехать не могут из-за финансов. Каким образом оформить сделку и кто или к кому обратиться? Какие необходимы документы для перечисления денежных средств?
, вопрос №4156469, Оксана, г. Нижний Новгород
Защита прав потребителей
Денежные средства на игровой счет не поступили, обратно в банк не вернулись
Перевела денежные средства в адрес 1xbet. Денежные средства на игровой счет не поступили, обратно в банк не вернулись! Операторы просят предоставить чек в формате PDF. Но мой банк, Сбербанк их не формирует. Производить проверку зачисления со стороны компании отказываются.
, вопрос №4156059, Александра, г. Владивосток
686 ₽
Семейное право
Что в таких случаях делать, и имеют ли они право требовать возврата средств?
Здравствуйте. 15 Февраля 2024 года в обмен на криптовалюту USDT получил перевод денежных средств в размере 95000 рублей. После перевода, получил скриншот об успешной транзакции от отправителя. Сейчас пришло письмо от прокуратуры с требованием вернуть средства, так как они были получены мной с целью незаконного обогащения. Скриншоты прикрепляю. Что в таких случаях делать, и имеют ли они право требовать возврата средств?
, вопрос №4155921, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 19.07.2023