Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать как быть подскажите
Здравствуйте,мы с девушкой искали квартиру и вышли через агенство недвижимости а думали через собственника,в итоге нам агенство сказали что нашли нам подходящий вариант,но перед этим заплатите за такую оказанную услугу 6000 руб.Мы им перевели скинули потому-то нам она очень сильно понравилась квартира,нам сказали что мы можем поехать на этот адрес и уже заселяться когда вам угодно,мы тут же приехали на этот адрес и сказали что собственник приедит через час,мы да хорошо ждём в итоге она не приехала у неё случился форс-мажор перенесли мы все на завтра.Но прошёл день нам звонят с утра самого ранего и говарят агенство что хозяйка этой квартиры продала её,а потом они нам начали скидывать в смс номера хозяек и адреса но нам они не подходили они были очень дорогие и далёкие от нас а теперь звоню им в поддержку они говарят что не могу заделать возврат так они нам предъявляли услугу но мы нашли квартиру и без них а уде прошло 30календарных дней а не отдают.Что делать как быть подскажите !!
По факту некачественно оказанной услуги по поиску и подбору жилья вы можете написать претензию о возврате денежной суммы, если вы с ними заключали договор, то нужно изучить пункты договора в части возврата денежных средств.
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) Закона о защите прав потребителей. В ней прописаны все аспекты при оказании некачественной услуги.