8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какие шансы выиграть суд в такой ситуации?

Заключили договор с компанией, которая производит мебель, тем самым заказав диван нестандартных размеров. При заносе в квартиру оказалось, что диван с браком и директор компании, который лично присутствовал, признал это. Приняли решение переделать диван уже бесплатно. Старый диван сотрудники компании решили забрать и при выносе из квартиры повредили межкомнатную дверь, ободрав облицовку (натуральный шпон). Мы выяснили, что устранить дефект двери дешевым способом не получится, повреждение не ремонтно-пригодно. Остается только менять всю дверь и коробку, что стоит около 15 тысяч рублей. Директор компании, который сам лично и выносил диван (компания маленькая), отказался признавать вину и возмещать деньги за поврежденную дверь. Сказал, что услуг грузчиков у него нет, и занос/вынос дивана в квартиру он и его сотрудники осуществляют бесплатно, а так же что диван нестандартных размеров и не помещался в проход, из-за чего и произошло повреждение, то есть это якобы наша ответственность, а не его. Диван уже унесли, новый диван в производстве. Подскажите, какие наши действия? Нужно ли обращаться в суд на возмещение материального ущерба повреждения двери? Какие шансы выиграть суд в такой ситуации? И нужно ли расторгать договор, условия которого еще в процессе исполнения со стороны компании?

Показать полностью
, Дмитрий, г. Пенза
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. 

Подскажите, какие наши действия? Нужно ли обращаться в суд на возмещение материального ущерба повреждения двери?

 для начала стоит обратиться с претензией. В рамках ст. 1064 ГК РФ

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Какие шансы выиграть суд в такой ситуации?

 любой суд — это 50 на 50.

И нужно ли расторгать договор, условия которого еще в процессе исполнения со стороны компании?

 это уже на Ваше усмотрение. Если в срок, указанный Вами недостатки не устранят, либо они являются существенными, тогда появляется право на расторжение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Стоит ли что-то делать в такой ситуации?
Тема которую я хочу описать: Проблема с товаром, купленным на Авито, и отказ в компенсации Описание данной проблемы: Добрый день, Я купил товар на Авито и воспользовался услугой доставки. Перед тем, как забрать товар на почте, я уведомил сотрудников, что сначала проверю его состояние, а затем приму решение о получении. В процессе проверки я обнаружил, что товар поврежден: на нем были сломаны две микросхемы. Я отказался от товара и вернул его сотруднице почты, сообщив о своем решении. Согласно правилам Авито, покупателю предоставляется время на проверку товара, и если товар не соответствует ожиданиям, его можно вернуть. На проверку отводится 15 минут, из которых я потратил около 5 минут. Однако через минуту после возврата сотрудница почты заявила, что из-за сбоя в программе товар был автоматически выдан, и мне все равно придется его забрать. Обычно при выдаче товара я получаю смс-уведомление, но в тот день оно не пришло. В итоге мне пришлось взять поврежденный товар. Когда я вышел из почтового отделения, я сразу же позвонил в службу поддержки Авито. Объяснив ситуацию, я получил рекомендацию забрать товар с собой. В течение длительного времени я пытался решить проблему, но в итоге получил отказ в компенсации с комментарием: "Здравствуйте. Нам очень жаль, что товар оказался повреждён. Но компенсировать его стоимость не можем — у нас нет доказательств, что заказ повредили при доставке. А так как вы забрали заказ, мы не можем быть уверены, что с товаром что-то было не так при получении. Понимаем, что в пункте выдачи технику не всегда можно подключить к розетке или нужному оборудованию. Поэтому если у вас есть хоть малейшие сомнения, мы рекомендуем отказываться от получения. Сейчас лучше всего связаться с продавцом: объясните ему, что произошло, и попросите вернуть деньги. Надеемся, что вам удастся договориться." Я связался с продавцом, отправив ему фотографии поврежденного товара. Однако продавец не отвечает и игнорирует мои сообщения. Сумма товара составила 5000 рублей. Несмотря на то, что товар не стоит значительных усилий для компенсации, мне обидно, что компания так халатно относится к таким ситуациям. Стоит ли что-то делать в такой ситуации? Заранее Спасибо за вашу помощь.
, вопрос №4155626, Юнади, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Подскажите как быть в такой ситуации?
здравствуйте. Хочу разместить вспомогательный объект(пункт охраны) рядом с капитальным строением ( Магазин смешанных товаров). На своем земельном участке ( земля в собственности).Разрешенный вид использования: Для размещения объектов торговли, Условно разрешенный - магазины. Администрация отказала с такой формулировкой(Вид разрешенного изу не позволяет не кап. строения). Подскажите как быть в такой ситуации? Заявление я подавал на согласование фасадов нестационарного объекта. Может как то по другому заявление написать с другой формулировкой.?
, вопрос №4154946, Иван, г. Иркутск
386 ₽
Банкротство
Какие шансы у заказчика войти в реестр?
Устный договор строительного подряда , есть выписки со счетов о оплате , переписка без перечня , сроков , качества . Исполнитель в процедуре банкротства , заказчик пытается на этих данных войти в реестр кредиторов , через Арбитражный суд где идет процедура . Заказчик заказал внесудебную экспертизу которая показала мелкие недочеты и недоделки , исполнительный физлицо . Экспертиза выставила сумму фактически сделанных работ ( сметы тоже не было ) Якобы исполнитель остался должен . Исполнитель утверждает что все договоренности исполнены , и что экспертиза походу не в курсе что был демонтаж , вывоз мусора , эклектрика и т.д . Сроков тоже нигде не устанавливалось . Какие шансы у заказчика войти в реестр ?
, вопрос №4154810, Оля, г. Москва
Гражданское право
Что в такой ситуации предпринять?
Подскажите что делать, если подписано соглашение на основании нотариальной доверенности. Представитель получил деньги, за два года ничего не сделал, и сейчас просто пропал со связи. До него не дозвониться, не дописаться, и родственники представителя не отвечают. Что в такой ситуации предпринять?
, вопрос №4154739, Марина, г. Москва
Недвижимость
Какие шансы решить ее вопрос, помочь ей
Добрый вечер! Моя тетя 84 лет продала квартиру мошенникам . Сейчас заведено уголовное дело , назначена экспертиза на вменяемость . Ждём результат. У тети нет теперь получается ни квартиры ни денег , она их отдала из банковской ячейки мошенникам. Из квартиры под их влиянием она выписалась . Пока физически она в квартире живёт , до результатов экспертизы. Какие шансы решить ее вопрос, помочь ей .
, вопрос №4154676, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 16.07.2023