Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как поступить в данной ситуации

Здравствуйте, обратилась в магазин, возврат стройматериалов, с момента покупки не прошло 14 дней, заказ не был еще доставлен, ИП ( продавец) говорит о том что керамогранит был заказан по индивидуальному заказу с завода, произведен расчет, и обязует меня забрать товар! Также входную дверь что она якобы тоже на заказ, по моим размерам, хотя я не знала даже что она под заказ, то есть не проиформировали. Как поступить в данной ситуации.

27 июня 2023, 21:39, Альбина, г. Курск

Здравствуйте, Альбина!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

29 июня 2023, 06:08

Похожие вопросы

Автомобильное право

Как правильно поступить в данной ситуации?

При выезде из двора зацепил автомобиль (не сильно). Хозяина авто я не дождался, оставил свой номер телефона и уехал. Со мной связались. Попросили 50 тыс.руб. Считаю сумму необаснованно завышенной. Как правильно поступить в данной ситуации ?

Вчера в 13:14, вопрос №4157110, Иван, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Обслуживание, как быть в данной ситуации автомобиль же находится на гарантии?

Здравствуйте! В августе 2023 года был приобретен автомобиль в автосалоне, неделю назад перестала работать штатная автомагнитола, позвонив в салон и объяснив ситуацию записали на диагностику со словами что скорее всего не смогут ничем помочь так как мы не делали нулевое тех.обслуживание, как быть в данной ситуации автомобиль же находится на гарантии?

Вчера в 09:04, вопрос №4156787, Оксана, г. Москва

5 ответов

Военное право

Как нам быть в данной ситуации?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у нас такой вопрос. Муж является военным офицером с выслугой больше 28 лет, мы стоим на очереди на субсидию, в этом году истекает срок действия предыдущего контракта, новый подписывать не хотим в связи со сложившейся ситуацией, так как если подпишем автоматически соглашается служить до 65 лет. У нас вопрос: если мы не подпишем контракт и не предоставим его в жилгруппу, могут ли нас убрать из очереди на субсидию? Как нам быть в данной ситуации? Муж не против служить дальше и ждать когда подойдёт очередь на получении субсидии, но не до 65 лет конечно.

Вчера в 03:48, вопрос №4156520, Ольга, г. Оренбург

5 ответов

Уголовное право

Как поступить в данной ситуации?

Добрый день! В колонии избивают сына, вымогают с нас деньги, суммы растут со скоростью ветра, не успели перечислить одну уже требуют в два раза больше, сын слезно просит перевести деньги и не поднимать шум. Как поступить в данной ситуации?

16 июня, 13:07, вопрос №4156006, Елена, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Что я могу сделать в данной ситуации чтобы принудить к оплатам потребностей ребёнка?

Добрый день! Разведён, выплачиваю алименты. Ребёнок проживает со мной, выплаченные алименты никак не расходуются на ребёнка. Что я могу сделать в данной ситуации чтобы принудить к оплатам потребностей ребёнка? Спасибо.

16 июня, 08:48, вопрос №4155801, Александр, г. Москва

1 ответ