8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
510 ₽
Вопрос решен

Что делать, к какому владельцу все-таки обращаться?

Добрый день!

Полгода назад купила абонемент на массаж.

Половину сеансов не отходила и больше не хочу.

Вчера обратилась в салон и мне ответили, что название поменялось и сменился собственник.

Говорят, чтоб я обратилась к бывшему владельцу салона. Но контакты старого владельца не дают.

Никакого договора не было, только сохранился перевод в банке.

Что делать, к какому владельцу все-таки обращаться?

, Яна, г. Москва
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

Что делать, к какому владельцу все-таки обращаться?

 Вы обращаетесь не к собственнику, поскольку не он Вам лично оказывал услуги, а обращайтесь к организации (ООО, ИП или т.д.). просьба к Вам обратиться к предыдущему собственнику не обоснована. поскольку неважно сменился или нет собственник, действует ЮЛ. В силу ст. 32 ФЗ «О ЗПП»

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Направьте уведомление об отказе от услуг и попросите вернуть средства за вычетом фактических расходов (сколько по факту было сеансов). Оставшуюся суммы должны Вам вернуть. Срок возврата средств — 7 дней с момента предъявления требования.

0
0
0
0
Яна
Яна
Клиент, г. Москва
А при продаже салона они не могли поменять ип, ооо и тд?

тут уже по ИНН надо смотреть. хотя бы по переводу, кому переводили именно. Возможно там другое ЮЛ теперь находится и тогда к ним уже претензии не предъявишь.

0
0
0
0
Артур Шахбанов
Артур Шахбанов
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте. В вашм случаи, с кем заключили договор купли-продажи, с того и требуете расторжении о сумму обратно. 

При невозможности решить спор с продавцом, производителем товара или исполнителем услуги (работы) мирным путем, в претензионном порядке, потребитель вправе обратиться с иском в выбранный им суд: 

·         по месту собственного жительства или пребывания (регистрации);

·         по месту заключения и исполнения договора;

·         по месту нахождения ответчика (юридическому адресу организации или месту жительства ИП);

·         по месту нахождения филиала или представительства организации, если спор связан с его деятельностью.

Если цена иска не превышает 100 000 рублей, то с ним следует обращаться к мировому судье, а в случае превышения этой суммы — в районный суд.

В цену иска включаются все денежные требования, за исключением размера компенсации морального вреда и штрафа за отказ ответчика удовлетворить требования потребителя.

Потребитель освобожден от уплаты госпошлины за рассмотрение иска, если его цена не превышает 1 миллиона рублей (п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, п. 3 ст. 333.36 Налогового кодекса РФ).

Иск должен соответствовать требованиям ст. 131 ГПК РФ. Кроме того, к иску должны быть приложены:

·         документы в подтверждение изложенного в иске;

·         расчет требуемой суммы с его копией для ответчика;

·         документы в подтверждение вручения или направления иска с приложениями ответчику.

В случае несоблюдения указанных правил, иск может быть оставлен сначала без движения, а позже — возвращен без рассмотрения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Автомобильное право
Эвакуировали автомобиль с "пожарного проезда" хотя знака и других каких либо обозначений не было, что делать в данном случае?
Эвакуировали автомобиль с "пожарного проезда" хотя знака и других каких либо обозначений не было, что делать в данном случае?
, вопрос №4158948, егор, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Что делать маме в этой ситуации?
Родители разводятся, папа владелец квартиры и половины участка дачи. Мама хочет 1/3 квартиры с условием, что она отдает папе свою 1/2 часть дачи, но папа не соглашается и может оставить квартиру только мне с братом и забрать дачу. Что делать маме в этой ситуации?
, вопрос №4158875, Алина, г. Москва
Наследство
И что мне сейчас лучше всего сделать: срочно заполнять какие-то бумаги или тп?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, два года назад умер мой отец, у него, кроме меня, так же есть 2 сына. Сейчас я несовершеннолетняя, они совершеннолетние. Сразу после смерти начали подавать документы на мою долю в наследстве(она, вроде бы, 1/3, жены у отца не было), мы отправили эти документы братьям, они растянули время и через полгода мы подавали документы на продление наследства(что-то такое), сейчас ничего неизвестно, что и как с наследством. Если не путаю, то мы и второй раз подавали на продление наследства. Через полгода мне исполнится 18, подскажите, пожалуйста, моя доля может обесцениться или снизиться в размере, возможно ли, что наследства, после наступления совершеннолетнего возраста пропадёт? Могли ли мои братья, без моего ведома, распорядиться наследством? И что мне сейчас лучше всего сделать: срочно заполнять какие-то бумаги или тп?
, вопрос №4158679, Арина, г. Иркутск
Семейное право
Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать?
Что делать если отец вот уже всю мою жизнь кошмарит меня и свою мать? Как мне вообще быть? Моя мать ,по совместительству жена отца ,умерла ещё когда мне было 5 лет и с того момента ,этот маразматик начал пить ,при этом сам он-не работал. За все время он успел несколько раз избить свою мать,получить судимость за покушение на нее же ,но при всем при этом до сих пор находится на свободе. Спустя аж 10 лет,я сам лично через социальную поддержку решил его денег,что он получал за смерть моей матери (именно на это он и жил) и с того момента он мало того начал угрозами у бабушки (уже его матери) выпрашивать денег,ещё и на меня наезжать,что я эдакая тварь ,меня надо убить. Если честно,мне это уже откровенно все надоело,мне 16 лет,я только заканчиваю первый курс обучения и мне нужно знать,что я могу сделать чтобы как то посадить своего отца. все таки почва для этого имеется и даже опека в курсе всего,что происходит в моей жизни. Но даже это ,особо не помогает. С заранее спасибо за ответ
, вопрос №4157405, Артем Зверьков, г. Москва
Дата обновления страницы 22.06.2023