8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Так как принтер нужен срочно обратно, а гарантийного ремонта до сих пор нет, - мы хотим забрать его обратно и сделать своими силами

Добрый день! Подскажите, как поступить. Мы - организация. Сдали принтер в ремонт по гарантии 3 месяца назад. Так как принтер нужен срочно обратно, а гарантийного ремонта до сих пор нет, - мы хотим забрать его обратно и сделать своими силами. Но сделать этого не можем, так как на наши звонки никто не отвечает, лично приезжать к ним нет никого смысла, так как контакты сервисного центра нам никто не дает. Пишем письма в организацию (где был куплен товар) - единственный способ связи с ними. Нам уже на протяжении месяца отписываются - цитирую: "Ваш товар находится на гарантийном ремонте в сервисном центре. Направила запрос для уточнения дополнительной информации. Ожидаю ответ".

Показать полностью
, Наталия, г. Санкт-Петербург
Дмитрий Комаров
Дмитрий Комаров
Юрист, г. Братск

Здравствуйте, пишите претензию и требуйте Предоставление аналогичного товара на время ремонта

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Здравствуйте, дочь учится в колледже искусств, делает дипломную работу за свой счёт, на коммерческой основе учится, может ли она забрать свою работу после защиты?
Здравствуйте, дочь учится в колледже искусств, делает дипломную работу за свой счёт, на коммерческой основе учится, может ли она забрать свою работу после защиты? В договоре нет ни одного слова, а устно говорят, что мы, если хотим забрать работу, обязаны заплатить колледжу. Как быть
, вопрос №4153821, Наталья, г. Москва
Автомобильное право
Оказывается судья который вынес решение, уволился практически сразу в том же месяце, секретарь и канцелярия
Добрый день! 08.09.2023 года был лишен водительских прав по решению судьи Потапова в Таганском районном суде города Москвы. На сегодняшний день 14.06.2024 так и не получил решения или его копию на руки, соответственно без решения в ГАИ мои права не принимают. По многочисленным обращениям, ходатайствам и жалобам в суд, ничего не меняется. Оказывается судья который вынес решение, уволился практически сразу в том же месяце, секретарь и канцелярия суда ссылаются что не могут найти документы по моему делу, отговорка что у них 7000 дел и они сразу найти не могут. К председателю суда Строганову записывать на приём отказываются, ссылаясь на то что он им лично скажет искать дело, которое они и так «типа» ищут. Пробовал обращаться на телевидение, но ответа от них не последовало. Скоро уже пройдёт год после решения суда, а права я до сих пор сдать не могу. Посоветуйте как с этим бороться, какая то халатность судебного органа… Я бы за один день, нашел бы свою папку среди 7000 дел, какой-то беспредел! Заранее благодарю!
, вопрос №4153737, Роман, г. Москва
Защита прав потребителей
Его забрали обратно в ремонт и через 3 дня сообщили, что в пылесосе сгорел мотор и новый ремонт за мой
Перестал работать пылесос. Я его отвёз в ремонт, там мне сказали, что нужно провести операции по восстановлению мотора и термостата, за это с меня взяли 6200 руб. и дали гарантии на работу. После того как я его забрал и привёз домой, была попытка провети уборку используя этот пылесос, однако после включения, корпус пылесоса начал сильно греться, я отвёз его обратно в мастерскую. Его забрали обратно в ремонт и через 3 дня сообщили, что в пылесосе сгорел мотор и новый ремонт за мой счёт.Какие мои действия если я уже заплатил за ремонт мотора и у меня есть гарантия на этот ремонт 6 месяцев.
, вопрос №4153019, Олег, г. Иркутск
Автомобильное право
По решению суда, вступившему в законную силу наша организация обязана выплатить гражданину определенную сумму, а он по нашему требованию вернуть автомобиль, который ранее покупал у нас
Здравствуйте. По решению суда, вступившему в законную силу наша организация обязана выплатить гражданину определенную сумму, а он по нашему требованию вернуть автомобиль, который ранее покупал у нас. Для его покупки он брал кредит. Мы выплатили ему деньги, которые покрывают сумму покупки и 20% сверху. Т.е кредит полностью выплатить у него были деньги. Автомобиль находится на СТО в посторонней организации. В настоящее время автомобиль мы хотим забрать автомобиль по акту у данного гражданина. Он готов подписать акт, но не гарантирует, что снимет с автомобиля залго, так как денег у него на закрытие кредита и снятие залога в банке нет и он планирует выплачивать кредит согласно графика платежей. Как нам поступить?
, вопрос №4152949, Максим, г. Краснодар
Уголовное право
Это было довольно давно, но он до сих пор продолжает ей писать с разных аккаунтов(как у нее дела и т п) она
что делать если моя знакомая в 12 летнем возрасте отправляла свои интимки,20 летнему мужчине,при этом он вымогал эти фотки. Это было довольно давно,но он до сих пор продолжает ей писать с разных аккаунтов(как у нее дела и т п) она старается его везде блокировать,но он находит ее до сих пор и скорее всего у него даже есть ее номер телефона
, вопрос №4152349, Диана, г. Уфа
Дата обновления страницы 02.06.2023