Если я потратил бонусы Спасибо а потом сделал возврат товара и так несколько раз какую ответственность могу понести?

Здравствуйте, заходила на сайт zanachka.guru, за какую-то «подписку» у меня произошло несколько списаний с карты (около 2тыс). Займ не брала там, пишу в поддержку, возврат денег делать отказываются. Что мне написать и как сделать возврат?

Добрый день. У моего друга возникла проблема с возвратом денег по заказу в Мегемаркете. Если коротко - заказал дорогую парфюмерию за 16 тыс. руб (половину оплатил бонусами). Товар пришел 13 числа. По факту упаковка духов отличается (на странице товара матовая, а пришла "стальная/зеркальная") + запах как у дешевых с рынка... Буквально через два дня (15 числа) создал обращение о возврате товара т.к. товар явно подделка. Служба поддержки какое-то время тянула, а потом заявила, что на упаковке есть QR код и все соответствует в системе Честный знак. Отказали. Да, штрих-код нормально сканируется, но кто мешал продавцу достать из упаковки оригинальный товар и положить подделку, сохранив QR код? Так он может продать один и тот же товар дважды... Но не в этом суть. Мы оказались не согласны. Два наших повторных обращения служба поддержки просто удалила. В чате операторы подтвердили, что решение пересмотру не подлежит. Что с этим можно сделать? Если я правильно все понимаю, если "при покупке (то есть в момент заключения договора) не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре." - уже основание для возврата... Куда можно обратиться? Роспетореб/суд? Нужна ли экспертиза? Во сколько это может выйти по деньгам и возможно ли будет кроме стоимости товара компенсировать и эти траты? Заранее спасибо... Прикрепил фото. На 1 фото изображение на странице товара. На 2 то что пришло по факту и на 3 оригинальный товар, который покупали ранее в другом месте (как должен выглядеть)

Нужен юрист, разбирающийся в семейном праве России и Украины, а также в вопросах развода и бракосочетания на территории иностранного государства. Двое граждан Украины хотят удалённо развестись, в данный момент они проживают в Таиланде. Возможно ли это сделать сейчас, при условии запрета консульских услуг для военнообязанных граждан Украины? Муж военнообязанный. Также вышеназванная женщина из Украины хочет выйти замуж за мужчину из России, тоже в Таиланде. На каких условиях и по какому законодательству это нужно сделать и можно ли ей как то проигнорировать первый брак на территории Украины, если в данный момент нет возможности развестись удалённо?

Здравствуйте! Если дом признан аварийным и подлежит расселению,то какой вариант могут мне предложить,если: у меня договор социального найма 37,5 м2 и прописаны со мной двое взрослых детей( дочь замужем). А муж имеет квартиру в собственности общ.пл. 30 м2 - могут ли нас лишить муниципального жилья,опираясь,что у мужа есть собственность? Спасибо!