Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Мне позвонили спустя пару дней и сказали приходить забирать куклу так как она исправна, но она мне уже не нужна, тк купила новую

Здравствуйте, пару дней назад купила в подарок куклу, по приходу домой она оказалась не рабочей, пробывали и менять батарейки не помогло. Пошла в магазин вернуть ее, мне сказали нет менеджера, оставьте куклу и номер вам перезвонят. Мне позвонили спустя пару дней и сказали приходить забирать куклу так как она исправна, но она мне уже не нужна, тк купила новую. Продавец отказывается делать возврат денег и говорит лишь забирать товар. Законно ли это? И что можно сделать?

28 марта 2023, 12:51, Дарья, г. Москва

возврат денег магазин

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Дарья!

Напишите претензию с указанием своих требований.

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

28 марта 2023, 15:55

Похожие вопросы

Гражданское право

Добрый день, у меня такая ситуация, на данный момент, мои ребята окончили 3 класс, после окончания учебного

Добрый день, у меня такая ситуация, на данный момент, мои ребята окончили 3 класс, после окончания учебного года, мне в класс добавили девочку, которой исполнилось на момент поступления в нашу школу 13 лет. Дело в том, что девочка училась в Таджикистане 1-2-3 класс, затем 3 года она просто просидела дома и спустя 3 года снова решила пойти, но уже не со своим возрастом, не со своими сверстниками, а её посадили после окончания 3 класса в 4 класс моим ученикам 9-10 лет, ей соответственно 13. Вопрос: не должна ли школа направить родителей на ПМПК, так как ребёнок 3 года не получал вообще никакого образования, для определения дальнейшего обучения? За эти 3 года без школы ребёнок будет учиться как с чистого листа. Плюс она инофон

Вчера в 11:49, вопрос №4158281, Елена, г. Москва

1 ответ

Военное право

Как теперь мне быть и как получить справку из своей бывшей части?

Здравствуйте. Я контрактник.Получил травму колена(перелом чашечки) при п5регоне танка. Я танкист. Лежал в госпитале. Из госпиталя отправили в отпуск по болезни на 30 дней с категорией "Г". И з части справку о травме давать не хотят. Вместо справки от меня решили избавиться-перевели в другую часть. Но мне после отпуска нужно было вернуться в госпиталь на ВК. А теперь получается что в госпиталь в котором я лежал я уже не вернусь, т.к новая вч расположена в другом городе. Как теперь мне быть и как получить справку из своей бывшей части? Спасибо.

17 июня, 21:36, вопрос №4157631, Клиент, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Из налоговой позвонили и сказали, что надо декларацию подать, я не знаю как это делается, раньше все Эльба делала, я туда не лез: Как выглядит эта декларация и как ее правильно подать?

Подал заявление на ликвидацию ИП в 2022 году, но ликвидировали его 10 января 2023, не подал за 2023 год декларацию, так как думал, что уже не нужно этого делать. Получил письмо "Уведомление № 14349 о неисполнении обязанности по представлению налоговой декларации (расчета)". Из налоговой позвонили и сказали, что надо декларацию подать, я не знаю как это делается, раньше все Эльба делала, я туда не лез :) Как выглядит эта декларация и как ее правильно подать? Доходов небыло, то есть нулевой отчет

17 июня, 09:22, вопрос №4156833, Алексей, г. Москва

3 ответа

Хищения

Здравствуйте, буквально пару дней назад нас задержали со знакомым сотрудники полиции, я давала объяснения и

Здравствуйте, буквально пару дней назад нас задержали со знакомым сотрудники полиции,я давала объяснения и он тоже давал свои объяснения Потом это все распечатали ,сделали скан паспорта Забрали телефон, паспорт отдали И меня отпустили Дело не возбуждали Чего ожидать теперь? Сказали чтоб была на связи и никуда не уезжала.

16 июня, 18:22, вопрос №4156305, Настя, г. Москва

2 ответа

Военное право

Прикомандировали на время следствия в другую часть, а сегодня позвонили и сказали что переведут еще в другую

После лечения и отпуска вовремя не явился на службу,завели дело по статье 337 ч.5. Прикомандировали на время следствия в другую часть,а сегодня позвонили и сказали что переведут еще в другую. В связи с чем такое могло возникнуть

15 июня, 08:08, вопрос №4154884, Артём, г. Пермь

1 ответ