Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно сделать в моей ситуации?
Здравствуйте, являюсь гражданином РБ. моя проблема тоже связана с Skillbox. Мною был приобретён курс “Разработчик игр на Unity с нуля до Middle” с использованием кредитных средств Альфа банка. Стоимость курса составляла 4909 белорусских рублей.
Курс приобретал 23.02.2023г, курсом почти не пользовался, прогресс прохождения курса очень маленький 5/180 видео, как я уже говорил ранее курс я приобретал в кредит, но переоценил свои возможности по оплате, в результате чего решил вернуть деньги за данный курс, отправил письмо в электронном виде, в результате чего мне поступил звонок от сотрудника skill box, он уточнил причину, почему я хочу вернуть деньги, далее он мне сообщил что могут вернуть только 50% от стоимости курса, либо заменить его на другой. Мне данный вариант не подошел, т.к я не использовал и 10% курса. Мне нужен возврат всех средств? Что можно сделать в моей ситуации?
Здравствуйте, Артемий!
Пишите претензию если не ответят то иск в суд
Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.
В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.
Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.
Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.
В заключении нужно указать дату и подпись истца.
Я вам могу написать такую претензию и иск в суд, услуга платная.