Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вообще, куда идти жаловаться, как вернуть свои деньги?
Добрый день. Получал в Райффайзен банке деньги через банкомат. Нужно было получить 100 тыс. Снял сначала 50 - выдача произошла нормально. Второй раз произошёл сбой - появилось сообщение "выдача невозможна", хотя удалось и ввести сумму и выбрать тип купюр. Я решил получить деньги на следующий день - надо было на работу бежать. А на следующий день на счету уже пусто. Я написал заявление о проведении внутреннего расследования - сегодня пришёл ответ, мол, инкассация показала, что излишек средств нет, ничем вам помочь не можем. При этом по распечатке с моего счёта видно, что деньги снимали ДВА раза - а если посмотреть записи видеокамер, будет видно, что снимал я деньги ОДИН раз.
Как-то можно заставить банк показать записи видеокамер, где я снимаю деньги?
Вообще, куда идти жаловаться, как вернуть свои деньги?
Здравствуйте! Вы можете обжаловать результат внутреннего расследования в Центробанк, Роспотребнадзор, путем подачи заявления с изложением всех обстоятельств дела. Можно оформить через Интернет приемную.
Здравствуйте, обратитесь в правоохранительные органы и попросите истребовать видеозапись с банкомата.
Здравствуйте
Вообще такие случаи имели место, когда после сообщения «выдача невозможна», банкомат деньги все-таки выдавал, ну и… если кто-то увидел, пока банкомат из не изъял обратно- и забирал их
Я рекомендую вам обратиться в полицию с заявлением о краже ( ст.158 Уголовного кодекса РФ)
Будет проведена проверка в порядке ст.144 УПК РФ. В ходе проверки полиция имеет право запросить и проверить видеозаписи с банкомата, сверить время получения денег по данным банка с записями банкомата
Оттуда и будет видно кто получал деньги. Если окажется, что деньги из банка забрало неустановленное лицо, то будет возбуждено уголовное дело