Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
4 года назад мы купили квартиру, домофон в ней был отключён домофон, подробностей не знаю, наверно был долг
Здравствуйте, ситуация такая. 4 года назад мы купили квартиру, домофон в ней был отключён домофон, подробностей не знаю, наверно был долг. Мы не нуждались в домофоне и его не подключали. Сейчас нам он понадобился и мне говорят в домофонной компании что у нас долг 2500 и мы должны его оплатить чтоб подключиться. Я говорю какой долг если мы им не пользовались, сказали что входная группа была же рабочая, за неё и должны. Правомерны ли их слова? И что нам делать?
Наталья, добрый день!
В случае, если компания не заключала договор с УК и не выставляет Вам счет в квитанциях, а заключала с каждым собственником отдельно, то:
1. Вам необходимо сотруднику компании объяснить, что Вы новый собственник жилья, предъявить возможно паспорт и документы на собственность.
2.Попросить предоставить Вам НОВОЕ заявление на заключение договора на оказание услуг.
И уже его заполнив, Вам обязаны оказать услугу в подключению и вести именно с Вами расчет.
3. Предыдущий договор компанией с прошлым собственником — расторгается и взыскивается задолженность.