8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
1000 ₽
Вопрос решен

Ситуация такая: Я пользовался услугой лазерная эпиляция в течении определенного времени, сделал 5 процедур

Здравствуйте. Ситуация такая: Я пользовался услугой лазерная эпиляция в течении определенного времени, сделал 5 процедур, результата 0, я хотел бы потребовать свои деньги обратно, договора со мной составлено не было, человека кто мне делал - я предупредил и поставил в известность, что бы мне вернули средства, как мне быть в этой ситуации и как написать иск и куда, кто сможет мне помочь во всём этом и довести дело до конца.

Затраты:

5*4500=22500

2*500=1000

Итоговая сумма = 23500

Никаких данных о человеке у меня нет, только адрес где она это делает всё.

Показать полностью
, Артем Рябкин, г. Кольчугино
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Каким образом осуществлялась оплата за оказанные услуги? 

0
0
0
0
Артем Рябкин
Артем Рябкин
Клиент, г. Кольчугино
На сбербанк перевод

На счет физического лица?

Данные о счете каким образом представили?

Сведения о том какие процедуры будут проведены, достигаемый результат, продолжительность их проведения было устным?

0
0
0
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.5

Здравствуйте!

я хотел бы потребовать свои деньги обратно, договора со мной составлено не было, человека кто мне делал — я предупредил и поставил в известность, что бы мне вернули средства, как мне быть в этой ситуации и как написать иск и куда

 Поскольку у Вас нет данных о человеке, оказавшем Вам услугу, то без обращения в  органы полиции крайне затруднительно установить эти данные, включая Ф.И.О. Пишите заявление в полицию, указывайте обстоятельства дела, адрес, пусть проводят проверку в отношении гражданина. Если будет отказной материал, то в связи с проведением проверки у Вас будут дополнительные сведения о лице, которые помогут потом при составлении иска.

Далее надо  обратиться к любому юристу(в том числе на том сайте) за составлением  претензии и иска.

человека кто мне делал — я предупредил и поставил в известность, что бы мне вернули средства,

Каким образом Вы это делали, по телефону? Нужно направить письменную претензию.

Претензия и иск должны быть основаны на ст.29 Закона О защите прав потребителей.

Иск составляться должен согласно ст.131,132 ГПК РФ.

Отсутствие письменного договора само по себе не будет основанием для отказа в  удовлетворении Ваших требований, если Вы докажете  в суде, что между Вами и этой женщиной фактически сложились договорные отношения, основанные на устных договоренностях и совершении конклюдентных действий.В суд предоставите материалы с органа полиции, распечатку денежных переводов, другие доказательства. Объяснения сторон также в суде будут доказательствами. Возможно в  случае спора  относительно качества оказанных услуг суд назначит экспертизу, ст.79 ГПК РФ.

0
0
0
0
Ольга Николаева
Ольга Николаева
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 7.1

Здравствуйте,

Прежде всего следует определить данные лица, на которого Вы собираетесь подать иск в суд. Суд личность Ответчика по адресу его нахождения устанавливать не будет. Поэтому, Вас следует, например, обратиться в ОБЭП для установления личности Исполнителя услуг и привлечения его к ответственности за незаконную предпринимательскую деятельность. Помимо указания адреса лица, к заявлению приложите всю возможно имеющуюся у Вас информацию о предлагаемых и проводимых услугах. Если узнали из интернета, например, распечатку с рекламой предлагаемых услуг, переписку если есть и т.д.

Если выяснится, что услуги оказывали лицо, без образования ИП, самозанятости и т.д. то к Вашим отношениям не будет применяться Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

При составлении искового заявления Вам следует ссылаться на нормы ГК РФ по возмездному оказанию услуг (Ст.779 ГК РФ).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как можно действовать в такой ситуации?
Ситуация такая: у меня раньше был свой салон вечерних платьев. Сейчас я как физическое лицо продаю остатки на авито. Недавно одна девушка хотела купить платье, на нем были дефекты в виде выпавшего бисера на некоторых местах, в остальном платье идеальное. Я попросила её приехать и примерить, так как платье может не подойти ей по размеру или может не понравится. Она отказалась, сказала что отправит курьера. Я предупредила её о дефектах платья, платье новое но без бирки. Отправила ей все фото и видео с платьем где прекрасно видно состояние и размер. Также предупредила что возврата нет. После отправки курьером она пишет мне грозное письмо о том что платье ей большое, что бисер везде выпал и вообще оно старое и ей не нравится и она просит вернуть деньги. Имею ли я право отказать ей? Или мне нужно вернуть деньги/обменять платье на другое? Все переписки где я её предупреждала и отправила фото и видео всё есть как доказательство. Может ли она подать в суд и пожаловаться в инстанции? Как можно действовать в такой ситуации? Она сама бухгалтер и юрист как я поняла, а я не совсем разбираюсь в таких юридических вопросах, такой ситуации никогда не было
, вопрос №4158933, Айсель, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Ситуация такая, отучился в автошколе, до всех изменений с 1 апреля в правилах о сдачи экзаменов, сдавал 6 раз
Ситуация такая, отучился в автошколе, до всех изменений с 1 апреля в правилах о сдачи экзаменов, сдавал 6 раз практику, ничего не получалось, 6 раз был уже после первого апреля, и в мае заканчивалась действовать теория, вопрос заключается в следующем, если я пойду сдавать теорию сейчас снова и сдам ее, нужно ли мне будет все равно ждать пол года для того чтобы сдать практику? Или попытки обнуляться?
, вопрос №4158717, Данил, г. Москва
Защита прав потребителей
Как вернуть остаток средств, который у меня остался?
Добрый день! Прошу помочь в данной ситуации: мной был приобретен абонемент в студии лазерной эпиляции. Купила я его в январе 2024 года на 10 процедур по стоимости 12 675 рублей. Посетив две процедуры и у меня появился побочный эффект, возникли сильные проблемы со здоровьем. Соотвественно, до настоящего дня с февраля месяца студию я не посещала. Сообщив о своей проблеме и о том, что я больше не могу пользоваться услугами - я попросила вернуть остаток денежных средств. Остаток денежных средств мне посчитали: 10 140, но вернуть его отказываются. Опираясь на то, что абонемент «невозвратный», а если даже и вернут, то будут делать перерасчет по настоящему прайсу. Как так? Как вернуть остаток средств, который у меня остался? Ведь вернуть собираются только 3 тысячи из 10
, вопрос №4158691, Karina, г. Киров
Банкротство
До брака бывший муж начал процедуру банкротства, в процессе гражданского брака он мне переводил деньги, после заключения официального брака тоже
Добрый день! Ситуация такая. До брака бывший муж начал процедуру банкротства, в процессе гражданского брака он мне переводил деньги, после заключения официального брака тоже. Сейчас мы в разводе, но переводы оспорили. Насчитали мне на возмещение большую сумму. На момент наших отношений не знала о процедуре банкротства его.
, вопрос №4158534, Дарья, г. Москва
Семейное право
Ситуация такая у нас есть соседка, бабушка 90 лет, она с моего детства участвует с нашей жизни(мне сейчас 38)
Здравствуйте! Ситуация такая у нас есть соседка,бабушка 90 лет, она с моего детства участвует с нашей жизни(мне сейчас 38) приходит к нам в гости просто так чай попить.на праздники,просто порой общаемся стоим в подъезде или на улице,порой что то помогаем ей когда просит утюг там починить или отвезти к врачу,в общем общаемся почти уже даже не как соседи,а почти по родственному. У нее есть родственники: невестка,внук которые с ней очень нехотя общаются можно даже сказать игнорируют. Так вот в чем вопрос пришла соседка и предложила оформить на меня дарственную на ее квартиру, объясняя это тем что не хочет оставлять ее родственникам,т.к. не видит ничего общего с ними и мы ей роднее. Попросила найти адвоката и психолога или психиатра что бы они приехали к ней и сделали заключение о ее вменяемости и оформили дарственную на меня. Как это грамотно сделать?
, вопрос №4158031, Игорь, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 23.01.2023