8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Банк Русский Стандарт

Добрый день, ответьте пожалуйста на мой вопрос. Моей маме 64 года пенсионерка, но в это время она еще работала неофициально и ей банк; "Русский стандарт" предложил взять 2 кредитные карты, одна карта обычная 150.000 т. р, а вторая золотая на 350.000 тысяч рублей. Мы оплачивали все вовремя, но так как мама на пенсии и стали проблемы со здоровьем, то она ушла с работы, и сейчас не может оплачивать ежемесячные взносы по картам, уже 2 месяца не платим, так как у нее пенсия 8000 тысяч, а платить нужно на одну: 7.000 тысяч, а на вторую: 16.000 тысяч рублей. К нам домой приезжают с банка и угрожают, что вынесут всю бытовую технику. Мне (ее сын) пишут смс, что я пидорас (извините за грубость). Мы живем в частом доме, они заходят в ограду стучат в окна и всячески угрожают и оскорбляют и мне и сестре. Я им говорю, чтобы они подавали в суд, но они сказали, что не имеют права подать в суд так как сумма не превышает 500.000 тысяч. Я им постоянно говорю, чтобы подавали в суд, но они говорят, что банк никуда подавать не будет, а будет сам выбивать. Я на пенсии гипертоник у меня инвалидность 3 группа. Сейчас в связи с этим ухудшилось здоровье, давление зашкаливает за 200/120 я не знаю, что делать, дайте совет как поступить, что нам делать? Приезжают вечером в 21;30 и днем сил уже нет.

Показать полностью
, Александр, г. Иркутск
Иван Иванов
Иван Иванов
Юрист

Добрый день, Александр! Наличие задолженности перед банком не даёт право сотрудникам банка «выбивать долг» любыми способами. Вы совершенно правы в том, что единственным законным способом требовать от вас возврата задолженности — обращение в суд. Я предполагаю, что сотрудники банка, требующие от вас деньги не затрудняют себя представиться и подтвердить свои полномочия. Поэтому я предлагаю вам защитить себя следующими методами:

1. Обратиться в полицию с заявлением о вымогательстве со стороны неизвестных лиц.

2. Написать жалобу в Главное управление Центрального банка РФ по вашей области на незаконные действия банка — такое заявление неизбежно повлечёт проверку фактов со стороны ЦБ, что вряд ли понравится руководителям банка. С большой долей вероятности они поумерят пыл своих сотрудников.

Удачи вам!

1
0
1
0
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.7
Эксперт

Александр, добрый день!

Ни работники банка, ни коллекторы не вправе ни заходить в Ваш дом, ни описывать какое-либо имущество, ни, тем более, налагать на него арест и «выносить» его. 

Такие действия вправе производить только судебный пристав-исполнитель по находящемуся у него исполнительному производству, возбужденному по исполнительному листу, который выдан на основании уже вступившего в законную силу решения суда о взыскании с заемщика денежных средств.

Утверждения работников банка, что они это сделают, как и то, что банк не вправе обратиться в суд, поскольку размер задолженности не превышает 500 тыс. руб., ни что иное как чистой воды блеф.

Банку просто невыгодно обращаться в суд, поскольку если будет расторгнут договор, он лишится тех грабительских процентов и комиссий, которые начисляются в его пользу. 

Любые описанные Вами в вопросе действия работников банка являются противоправными и содержат в себе, как минимум, состав административного правонарушения (оскорбление, самоуправство, мелкое хулиганство).

Поэтому такие действия должны пресекаться. В первую очередь, это обязанность полиции. Вам следует в каждом подобном случае незамедлительно обращаться в полицию. Зафиксируйте действия работников банка на видео, подайте письменное заявление в полицию, прикрепив к нему носитель с видеозаписью. 

0
0
0
0
Владислав Быков
Владислав Быков
Адвокат, г. Челябинск

Добрый день Александр!

Сейчас в связи с этим ухудшилось здоровье, давление зашкаливает за 200/120 я не знаю, что делать, дайте совет как поступить, что нам делать?

1. Как уже указали коллеги, пишите жалобу в ЦБ, это можно сделать в электронном виде вот здесь

2. Обратитесь в районную (городскую) прокуратуру и отдел внутренних дел

3. Обратитесь с заявлением в Банк в котором укажите, что запрещаете передачу своих персональных данных третьим лицам (отправьте ценным письмом с описью вложения).

С уважением, Владислав Быков

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Александр!

Действия банка подпадают под состав преступления предусмотренного ст.163 УК РФ.

 Статья 163. Вымогательство
 1. Вымогательство, то есть требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких, - наказывается ограничением свободы на срок до четырех лет, либо принудительными работами на срок до четырех лет с ограничением свободы на срок до двух лет или без такового, либо арестом на срок до шести месяцев, либо лишением свободы на срок до четырех лет со штрафом в размере до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до шести месяцев либо без такового. 2. Вымогательство, совершенное: а) группой лиц по предварительному сговору; б) утратил силу. — Федеральный закон от 08.12.2003 N 162-ФЗ; в) с применением насилия; г) в крупном размере, наказывается лишением свободы на срок до семи лет со штрафом в размере до пятисот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период до трех лет либо без такового и с ограничением свободы на срок до двух лет либо без такового.

В следующий раз, когда придут сотрудники банка, скажите им что напишите заявление в полицию и пожалуетесь в ЦБ РФ на их незаконные действия. Если это не подействует, то пишите в полицию и цб рф. А номер телефона можно изменить.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Олег Феофанов
Олег Феофанов
Юрист, г. Одинцово
рейтинг 9.7
Эксперт

Добрый день.

Действия Ваши как представляются должны быть такими.

1. Потребовать доказательств того, что являющиеся субъекты имеют хоть какое то отношение к долгу мамы. Для этого Вам должно быть представлено соглашение об уступке долга, либо иной документ, который будет подтверждать их полномочия что то там требовать

2. Если доказательств не будет, то снимать их художества на видео с таким прицелом. чтобы были зафиксированы лица и понятны их требования

3. Обратиться в полицию с заявлением, где указать, что неизвестные угрожают Вам, требуют передачи денег, не имея никакого права на это и Вы подозреваете их в мошенничестве. Вряд ли что то серьезное им будет, но визиты прекратятся

Если они подтвердят свое право требовать что то необходимо по адресу этой организации направить требование прекратить оскорбления, в противно случае Вы обратитесь в суд за возмещением морального вреда

0
0
0
0
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемый Александр.

1. по факту угроз, вымогательства и оскорблений — заявление в прокуратуру.

2. заявление в роспотребнадзор. 

3. пригласите участкового на предполагаемый приезд представителей банка.

4. Если их действия повлекли вред здоровью, то возможно обратиться в суд с требованием о взыскании соответствующей компенсации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Доверенности нотариуса
В русском посольстве в Италии мне дали образец доверенности, и я хотела бы уточнить, подходит ли этот образец или требуется какой-то другой
Здравствуйте, Я хочу оформить генеральную доверенность на моего сына, чтобы он смог распоряжаться всем моим имуществом, делать ремонт и перестройку, сдавать в аренду или проживать в моей квартире, которая находится в Мариуполе. В настоящее время я проживаю в Италии. В русском посольстве в Италии мне дали образец доверенности, и я хотела бы уточнить, подходит ли этот образец или требуется какой-то другой. Благодарю вас заранее за помощь. С уважением, Алиса Писанец
, вопрос №4158692, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Возможно ли как-то еще отменить судебный приказ, если на мое заявление придет отказ?
24.05.2024 года мне через госуслуги пришло постановление о возбуждении исполнительного производства. В поставлении взыскателем выступает АО "Банк Русский Стандарт". Сумма взыскания 19829 рублей. Начала разбираться, что это такое, я не брала таких сумм в данном банке, да и ни в каком другом банке тоже. Связалась с банком, они сообщили, что выкупили данную задолженность у МФК "Джой Мани". Договор оформлен был аж 6 сентября 2023 года. Пыталась связаться с "Джой Мани", по телефону операторы меня попросили отправить все подробности с помощью электронной почты. Я все отправила. Пока ждала ответа, узнала на основании чего вынесено постановление, обратилась в районный суд, чтобы получить судебный приказ. Он вступил в силу 20 мая 2024 года, получила я его 28 мая 2024 года в районном суде. Получается с момента получения у меня было 10 дней, чтобы отменить судебный приказ, но дело в том, что в этот же день, 28 мая 2024 года, я подала заявление в полицию о мошенничестве. К данному заявлению приложила судебный приказ по просьбе дознавателя, но копию перед этим я не сняла. Дознаватель сообщил мне о том, что ознакомиться с материалами дела можно не раньше чем через 10 дней с момента подачи заявления. То есть, подать заявление об отмене судебного приказа, без судебного приказа - я не могла. Пыталась получить копию в суде, но там мне отказали, так как судебный приказ выдается единожды. 14 июня мне пришел ответ от МФК. Они просили предоставить справки о том, что номер телефона и номер карты, на которые оформлялся займ - мне не принадлежат, все справки получила и отправила им. Также они пообещали после предоставления документов - признать договор не заключенным. Ознакомиться с материалами дела в полицейском участке мне удалось только сегодня (18.06.2024). В возбуждении уголовного дела мне было отказано. Сразу же после полицейского участка я поехала в суд, чтобы подать заявление о восстановлении сроков. Причина для восстановления сомнительная, я это понимаю, и понимаю, что скорее всего мне будет отказано. Вопрос: Есть ли смысл оспаривать постановление об отказе в возбуждении уголовного дела? Возможно ли как-то еще отменить судебный приказ, если на мое заявление придет отказ? Если МФК признают договор не заключенным, то судебный приказ будет признан недействительным и исполнительное производство приостановится ?
, вопрос №4158610, Анна, г. Москва
Социальное обеспечение
А за июнь мне что не положена доплата до городского стандарта?
Добрый день.Я московский пенсионер и мне положена городская доплата до городского стандарта.Подала заявление 3 июня,13 его одобрили.Но мне не понятно,в ответе указано ,что выплата начислится не позднее 26 числа месяца,следующего за месяцем подачи заявления,ь.е в июле!!А за июнь мне что не положена доплата до городского стандарта??
, вопрос №4158026, Лена, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, такая ситуация происходит, что мне без вашей помощи ну не как.В приложении онлайн банка у меня
Здравствуйте, такая ситуация происходит ,что мне без вашей помощи ну не как.В приложении онлайн банка у меня повисла кредитная карта, всё было ни чего страшного, Но, как то утром я захожу в приложение, а там на не октивированной и не заказанной мною кредитной карте висит просрочка. Звоню в банк разобраться, а они мне говорят, что мол был оформлена карта в 2013 году, и там по этой карте долг перешёл на карту кредитную. Якобы сейчас единая платёжная система мир и все долги с остальных карт автоматически переносятся на кредитную. Но позвольте, срок давности уже как одиннадцать лет, да и я сходив в отделение банка подала заявку на аннулирование карты с приложения, так как она даже не заказана и не активирована мной, но в приложении продолжает высвечиваться якобы просрочка платежа. Как мне быть, идти в банк и открывать её и закрывать просрочку или же банк пытается нажиться, так как если я активирую карту ,то не факт что за обслуживание мне не накинут ещё больше сумму просрочки? Пожалуйста помогите.
, вопрос №4157732, Евгения, г. Челябинск
Исполнительное производство
Должна ли я звонить решать этот вопрос?
Здравствуйте. Мне позвонили от судебного пристава, попросили связаться с юридическим отделом банка русский стандарт,и попросить отозвать их жалобу на судебного пристава о его бездействии.Должна ли я звонить решать этот вопрос?
, вопрос №4156817, Анжела, г. Калининград
Дата обновления страницы 30.01.2014