8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Здравствуйте! Я приобрел в рассрочку видеокамеру от Ростелекома в Октябре. Я хочу вернуть видеокамеру, потому что, видеокамера нам не понравилась, очень дорого стоит и понижает скорость интернета. Написал в чат поддержки. Оператор сказал, что возврат не возможен, потому что видеокамера относится к перечню технически-сложных товаров. Основания: Федеральный закон о Защите прав потребителей, статья 25, п.1.; Перечень технически-сложный товаров №2463 от 31 декабря 2020 года. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

, Арсен, г. Якутск
Юлия Фурсенко
Юлия Фурсенко
Юрист, г. Белгород

К сожалению для Вас, оператор прав!

Для приобретения дорогостоящих технически сложных товаров рекомендую изучать полностью что именно Вы хотите приобрести.

Вернуть товар и деньги Возможно только если в нем в процессе использования проявится существенный недостаток или товар при выявлении недостатка не будет подлежать ремонту. Либо если товар не соответствует заявленным (в его характеристиках) требованиям.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Мой муж утверждает, что это не его дети, что готов сдать тест, что делать ему теперь?
Здравствуйте мой муж находится на СВО мы живём 10 лет,его бывшая сожительница подала в суд признать его биологическим отцом,За 10 лет не обращалась ,а сейчас такая ситуация.Мой муж утверждает ,что это не его дети ,что готов сдать тест,что делать ему теперь ?
, вопрос №4156309, Елезавета, г. Иркутск
Уголовное право
Что делать, если прокуратура бездействует в отношении заявления, только откладывают
Что делать, если прокуратура бездействует в отношении заявления, только откладывают. Попались на мошенника, но они ничего не делают.
, вопрос №4156118, Анна, г. Москва
Автомобильное право
Как мне теперь быть и что делать
Здравствуйте. Я 8 месяцев назад купил автомобиль у мужчины, он сказал что машина его, но оформлена на его мать она женщина в возрасте ей под 80 лет и она находится в данный момент в санатории на лечение. Мы поехали в гибдд и оформили сделку. Машину сняли и поставили на учёт на моё имя. На днях поступает мне звонок от этой женщины и она мне заявляет что я мол не законно приобрёл её машину, она денег с продажи не получала и будет подавать заявление об угоне. Как мне теперь быть и что делать. Я на 100% знаю что это был её сын, так как мы заезжали к ним домой и соседка у него спрашивала где сейчас его мать, он ей тоже сказал что мама в санатории.
, вопрос №4155274, Руслан, г. Москва
Гражданское право
Что в такой ситуации предпринять?
Подскажите что делать, если подписано соглашение на основании нотариальной доверенности. Представитель получил деньги, за два года ничего не сделал, и сейчас просто пропал со связи. До него не дозвониться, не дописаться, и родственники представителя не отвечают. Что в такой ситуации предпринять?
, вопрос №4154739, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 07.12.2022