Как мне вернуть деньги за этот товар?

Добрый вечер, Дмитрий.

Можете сделать независимую проверку качества ноутбука или экспертизу, и если дефект подтвердится, обращайтесь к продавцу с требованием о ремонте или возврате денежных средств. Выбор требования в данном случае будет зависеть от характера недостатка: существенный или нет.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Преамбула Закона о защите прав потребителей.