8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Спустя 3 дня смартфон вернули, при проверки оказанных услуг выяснилось, что экран заменили без нареканий, но проблема по устранению поломки сети интернета не решена

Здравствуйте, подскажите как быть в следующей ситуации. Сдала на ремонт смартфон модели Apple iPhone 11 64GB White. На данном смартфоне рябил экран и присутствовали цветные полосы, также не работала сеть интернета. На данном смарфоне возможно было совершать звонки. Смартфон был в рабочем состоянии. После проведения диагностики сообщили, что требуется замена экрана и замена шлейфов. Стоимость услуг по договору составляет 17 000 (семнадцать тысяч) рублей, оплачена мной в полном объеме.

Спустя 3 дня смартфон вернули, при проверки оказанных услуг выяснилось, что экран заменили без нареканий, но проблема по устранению поломки сети интернета не решена. В этот же день смартфон сдали обратно по гарантийному ремонту. Неоднократно по телефону я уточняла статус ремонта. По телефонному звонку мне была озвучена информация, о том, что мастер сделал детальную диагностику и пришлось паять плату телефона. 01.12.2022 года позвонил администратор и сообщил, о том, что проблема сети интернета устранена, но на модеме обнаружена дырка и восстановить данный телефон не предоставляется возможным. Таким образом данный смартфон сломали без возможности восстановления. Данным телефоном пользоваться нельзя. Как быть в этой ситуации?

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Юристы уже работают над вопросом
Первые ответы обычно поступают в течение 15 минут
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
Добрый вечер, могу ли вернуть деньги за услугу сберздоровье, если не пользовались услугой
, вопрос №4147066, Кармен, г. Москва
Недвижимость
Где выяснилось что мощность положенная на мое помещение 1 кВт
Здравствуйте. У меня в собственности нежилое помещение 21 кВ м на первом этаже жилого дома , жК с пристроенно-встроенными помещениями. Как положено заключила прямой договор с энергоресурсной организацией по подготовленным УК. Где выяснилось что мощность положенная на мое помещение 1 кВт. У меня вопрос - как узнать положенную по Закону мощность электричества в нежилом помещении, так как при продаже застройщик озвучил 5кВт, (если нужно докупите у ресурсников) в договоре мощность не указана, есть пункт что класс энергоэффективности «В» высокий.
, вопрос №4146751, Татьяна, г. Ростов-на-Дону
Взыскание задолженности
Сказали хотябы оплатить половину в течении 3 дней.Иначе приставы будут описывать имущество, из имущесва дом единственный, там нет нечего чтобы описывать он старый.Сказали будут звонить родственникам
Долг перед банком.Дело передали в службу взыскания. Сказали хотябы оплатить половину в течении 3 дней.Иначе приставы будут описывать имущество,из имущесва дом единственный, там нет нечего чтобы описывать он старый.Сказали будут звонить родственникам.
, вопрос №4146744, Диана, г. Москва
Исполнительное производство
Выяснилось, что на ответчике много долгов и он продолжает аналогичным образом обманывать все новых клиентов
По решению суда по гражданскому иску начато исполнительное производство. (Договор подряда на ремонт, просрочка, отказ в возврате аванса). Оно продолжается уже год. Выяснилось, что на ответчике много долгов и он продолжает аналогичным образом обманывать все новых клиентов. ИП объединили в сводное общей суммой более 4 млн. руб. Подскажите, пожалуйста, требуются ли какие-либо действия с моей стороны, чтобы пристав переквалифицировал дело как уголовное за неуплату долга (ст. 315)? И можно ли подать заявление на ответчика за мошенничество (ст. 159)?
, вопрос №4145573, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 02.12.2022