8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обмен сломанного товара купленного по безналу

Здравствуйте! Ситуация в следующем-наша фирма купила тепловую пушку за безналичный расчет-ТН и СФ были подписаны. Буквально после первого использования она сломалась-поехали в магазин-нам сказали, что могут взять товар только на ремонт-что займет две недели-мы столько времени ждать не можем-скажите, можно ли как то обменять товар на другой-с той же стоимостью-либо вернуть деньги?

, Елена, г. Пенза
Надежда Лабузова
Надежда Лабузова
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Да, можно. Ваши права покупателя определены в ГК РФ. Право выбора остается за Вами. В данном случае ваши отношения с продавцом будут регулироваться не Законом " О защите прав потребителей", а ГК РФ правила те же.  Направьте в адрес продавца претензию о продаже некачественного товара, потребуйте расторжения договора купли-продажи с возвратом уплаченной суммы или потребуйте замены товара. В случае несогласия, обращайтесь в арбитражный суд с иском о расторжении договора купли- продажи.  взыскании  уплаченной по договору суммы и возмещении материального ущерба. если таковой был вам причинен. Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Положил деньги на брокерскую платформу сделки валютный рынок, товарно сырьевой рынок, фондовый рынок, обмен валюты
Положил деньги на брокерскую платформу сделки валютный рынок, товарно сырьевой рынок, фондовый рынок, обмен валюты. Всё шло хорошо но при выводе денег возникли проблемы. Я с ними общаюсь звоню каждый день, есть контакты, скриншоны но деньги не выводят. Я хочу получить хотя бы то что с женой вложили 1700 000 тысяч. На моем счету платформы 48 000 тысяч долларов, помогите получить свои деньги.
, вопрос №4145143, Владимир, г. Иркутск
Защита прав потребителей
ЗДРАВСТВУЙТЕ Была куплена кровать медицинская кровать Мед-Мос YG-5, чек и сертификат на кровать
ЗДРАВСТВУЙТЕ Была куплена кровать медицинская кровать Мед-Мос YG-5, чек и сертификат на кровать имеется.Продавец осуществил доставку, сборку.Но кроватью не успели воспользоваться, больной до нее не доехал, умер.Кровать не нужна.Продавец товар отказывается забрать обратно.Что делать?кровать мге не нужна
, вопрос №4144993, Евгения, г. Калуга
Уголовное право
Она сделала кучу скриншотов и теперь грозится "затаскать его по судам" и "сломать жизнь" нам обоим
Здравствуйте. Мама залезла и прочитала мою переписку с молодым человеком, в которой было прямо таки личное. Она сделала кучу скриншотов и теперь грозится «затаскать его по судам» и «сломать жизнь» нам обоим. Парню 18 уже есть, я же становлюсь совершеннолетней через пару недель. В половые связи вступали по обоюдному согласию и когда оба были старше 16 лет. Сможет ли она что-то сделать?
, вопрос №4143814, Виктория, г. Москва
Все
Здравствуйте купил смартфон iphone 14 После покупки заметил
Здравствуйте, купил смартфон( iphone 14). После покупки заметил под камерой какие то царапины, пошел обратно в место покупки, по пути зашел в мастерскую они посмотрели под микроскопом и сказали что это царапины и это брак. В магазине сказали что я проверял телефон и теперь ничего не сделать, я настоял и телефон отправили на экспертизу. Спустя несколько дней мне позвонили и я пришел в магазин тай я получил: « Акт приема - передачи товара на диагностику» в которой было сказано, что цитирую: Косметические дефекты не попадают под гарантийное обслуживание и не влияют на работу устройства. Прикрепляю этот самый акт диагностики и товарный чек с условиями гарантийного обслуживания новых товаров.
, вопрос №4143306, Андрей, г. Сочи
Дата обновления страницы 26.01.2014