Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, купили планшет 11 месяцев назад он сломался уже 2 раз, первый раз отремонтировали(зарядка идет

Здравствуйте, купили планшет 11 месяцев назад он сломался уже 2 раз, первый раз отремонтировали(зарядка идет вибрация есть но не включается) он сломался меньше через месяй второй раз(так же сломался )отвезли отказались от ремонта чтобы заменили или отдали деньги , нам перезвонили через несколько дней и сказали что как будто лопнул экран хотя такая же причина что и в первый раз но кому верить при нас проверили он от зарядки завибрировал также , теперь говорят ремонтировать за нас счёт хотя есть гарантия 2 года и обмена нет или деньги не вернут что делать почему так?

21 октября 2022, 14:09, Айсулу, г. Москва

Наталья Зяблова

Юрист, г. Москва

Здравствуйте. В соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право на возврат денежных средств. Вам необходимо будет обратиться в магазин с заявлением о возврате денежных средств. Если заявление откажутся получать, заявление необходимо направить почтой России досудебную претензию с описью вложения о возврате денежных средств. Если досудебную претензию не удовлетворят, то необходимо подать исковое заявление о взыскании денежных средств и процентов за пользование чужими денежными средствами, а также штрафа в размере до 50% от суммы присуждённого.

21 октября 2022, 14:13

Похожие вопросы

Наследство

Или уже я полноправная единственная наследница?

Здравствуйте. Такая ситуация: вчера у меня умерла тётя. Сейчас нашла завещание на меня на всё имущество: квартира, дача, гараж.(у тёти нет детей и родителей и мужа похоронила 9 месяцев назад). Но дача и гараж были на тётю и её покойного мужа. Тётя при жизни отдала свекровке своей деньги за часть унаследованной доли от квартиры, но за дачу и гараж нет. Теперь мне нужно у тёти свекровке выплачивать деньги за доли? Или уже я полноправная единственная наследница?

13 июня, 18:19, вопрос №4153422, Надежда, г. Пермь

4 ответа

Административное право

У мамы в прошлом году мошенники сняли сняли деньги со счетов и оформили кредит на её имя, после обращения в суд со 2 раза кредит был аннулирован, но через месяц банк все равно арестовал счета. Как долго продлиться разблокировка счетов и где можно найти это решение суда чтобы пойти с ним к приставам?

13 июня, 17:09, вопрос №4153339, Гульназ Хусаинова, г. Уфа

1 ответ

Все

Здравствуйте Купил скутер бу из документов техкнижка и первый

Здравствуйте. Купил скутер б/у из документов техкнижка и первый владелец, договор о куплепродажи не заключал. Прокатался неделю и решил, что хочу продать, так как деньги нужны. Продал тоже без договора о куплепродажи. Покупатель всё посмотрел, поездил, проверил исправность и купил с переводом денег. Через 2 дня он у него сломался, теперь требует возмещение в полной стоимости с возрватом обратно в пользование ко мне скутера либо его ремонт и поеупку деталей. Для разберательства, сказал, чтобы пусть суд решается для справедливости. Подскажите, пожалуйста, имеет ли он право на возмещение или на ремонт, или на покупку деталей, если до этого всё было впорядке Здравствуйте. Купил скутер б/у из документов техкнижка и первый владелец, договор о куплепродажи не заключал. Прокатался неделю и решил, что хочу продать, так как деньги нужны. Продал тоже без договора о куплепродажи. Покупатель всё посмотрел, поездил, проверил исправность и купил с переводом денег. Через 2 дня он у него сломался, теперь требует возмещение в полной стоимости с возрватом обратно в пользование ко мне скутера либо его ремонт и поеупку деталей. Для разберательства, сказал, чтобы пусть суд решается для справедливости. Подскажите, пожалуйста, имеет ли он право на возмещение или на ремонт, или на покупку деталей, если до этого всё было впорядке? Готово

13 июня, 13:41, вопрос №4153018, Альмир, г. Пермь

1 ответ

Все

Здравствуйте Купили недвижимость С делку оформляли в МФЦ Получили

Здравствуйте! Купили недвижимость! С делку оформляли в МФЦ! Получили выписку! А через 2 месяца приехали судебные приставы и говорят недвижимость была в аресте! Что нам делать в такой ситуации? Готов о

13 июня, 07:09, вопрос №4152511, Алексей, г. Тамбов

1 ответ