8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Должны ли мне вернуть или нет предоплату?

Я внесла предоплату фотостудии, не могу пойти завтра, попросила вернуть деньги, но они не хотят, говорят можно вернуть за 3 дня до отказа.

Должны ли мне вернуть или нет предоплату?

, Анна, г. Москва
Евгений Завьялов
Евгений Завьялов
Юрист, г. Архангельск

Доброе утро, Анна!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 14.07.2022) «О защите прав потребителей»

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

До того как вам оказали какую-либо услугу, в данном случае фотосессию — вы вправе отказаться и вернуть денежные средства в полном объеме. Поэтому вам обязаны вернуть денежные средства (предоплату) в полном объеме.

Если потребуется помощь в составлении претензии о возврате средств — можете обратиться в чат.

Успехов Вам!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте Можно ли вернуть деньги за не написанный диплом?
Здравствуйте Можно ли вернуть деньги за не написанный диплом? Сроки давно вышли,а диплом мне так и не скинули,а предоплату взяли
, вопрос №4157485, Ольга, г. Москва
Взыскание задолженности
И должен ли банк при изъятии предоставить какую то бумагу что забрали?
Здравствуйте, умер отец, у него кредиты, в залоге у банка машина. Написали отказ от наследства. Когда банк должен забрать машину, или судебные приставы должны забрать ее? И должен ли банк при изъятии предоставить какую то бумагу что забрали?
, вопрос №4156653, Екатерина, г. Киров
Защита прав потребителей
Должны ли они вернуть меня полную сумму, за исключением одного занятия или нет?
Здравствуйте,купила безлимитный абонемент в спортзал на 12мес. Активировала его 6 февраля 2024г. Сходила на одно занятие. 12 июля 2024 года узнаю от подруги,что банк выгнал их из помещения и они закрылись. Они об этом меня не уведомили,написали только в своих соц. Сетях,на которые я не подписана. Предложили ходить в другой филиал,но мне туда добираться не совсем удобно и изначально я покупала именно в тот филиал,который закрылся. Предлагают либо вернуть только 35% от стоимости абонемента,либо,чтобы я подарила его кому то из своих знакомых. Насколько это законно? Должны ли они вернуть меня полную сумму,за исключением одного занятия или нет? Тк, это из вина,что они закрылись и меня никто не уведомил
, вопрос №4156092, Карина, г. Москва
Уголовное право
Видимо, девушка, написала мне с анонимного чата в личку, теперь требует деньги (просмотрите все скрины), я как лицо не достигшее 16-ти летнего возраста должен бояться этих статей или нет?
Видимо, девушка, написала мне с анонимного чата в личку, теперь требует деньги (просмотрите все скрины), я как лицо не достигшее 16-ти летнего возраста должен бояться этих статей или нет?
, вопрос №4156032, Кирилл Мартынов, г. Братск
Социальное обеспечение
Могут ли с семьи из-за этого снять статус многодетной или нет?
Здравствуйте. Такая ситуация: Девушка 16 лет, старший ребёнок из многодетной семьи (3 ребёнка) хочет устроиться на подработку на лето. Могут ли с семьи из-за этого снять статус многодетной или нет?
, вопрос №4155933, Анна, г. Усмань
Дата обновления страницы 21.10.2022