Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Подскажите, какая перспектива есть у этого дела?

Добрый день.Заключил договор на поставку товара с Москвы.Оплатил.Товар не привезли,изчезли,телефон не берут.Подскажите,какая перспектива есть у этого дела?

03 октября 2022, 11:58, Гость -, г. Москва

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать существуют доказательства оформления заказа; продавец является физическим, юридическим лицом, оформлен в ином статусе; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца, указать свои требования; обратиться в суд.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.

03 октября 2022, 11:59

Гость -

Клиент, г. Москва

Претензию послал по ватсапу.Нет полного адреса продавца с номером дома и улицы

03 октября 2022, 12:02

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.5

Вы можете посмотреть информацию на сайте продавца; обратиться в полицию.

03 октября 2022, 12:12

Похожие вопросы

686 ₽

Защита прав потребителей

Какие у меня шансы на исход в этом деле?

добрый вечер .заказал на Wildberries данный товар https://www.wildberries.ru/catalog/190604987/detail.aspx данный товар оплатил на сумму 25 тысяч 911 рублей сразу.при вскрытии товара в пункте выдачи выяснилось что товар подменили и мне вместо данного товара дали освежитель воздуха.видеозапись вскрытия товара у пункта выдачи есть,но они мне его не дают,говорят что им за это будет штраф 100 тысяч рублей.заказ забирала моя мама и через полчаса вернула товар в пункт выдачи так как не знала как выглядит видеорегистратор с радар детектором.хочу написать в роспотребнадзор письмо с претензией к Wildberries и чтобы вернули денежные средства обратно за неполученный товар в размере 25 тысяч 911 рублей плюс компенсация за подмену товара со стороны работниками Wildberries.какие у меня шансы на исход в этом деле? продавец отказывается вернуть денежные средства на счет и требует видео вскрытия товара или описать претензии по товару.что мне делать? смотрите что мне прислали взамен видеорегистратора с радар детектором.

Вчера в 18:38, вопрос №4158805, Станислав Шашкин, г. Чебоксары

4 ответа

Уголовное право

Смогут ли они перевести это дело в разряд уголовного кодекса?

Добрый день. Были оформлены доверенности одна нотариальная другая банковская, на мое имя моим дедушкой и его женой. При устном разговоре было сказано, что могу распоряжаться деньгами на мое усмотрение. Мною были сняты денежные средства (по 1 млн по каждой доверенности )на основании выданных доверенностей и положены на мой счёт, в дальнейшем сняты и потрачены. На момент снятия денежных средств доверенности были в силе, не отозваны. В дальнейшем доверителем передумали и отозвали свои доверенности, и стали требовать назад денежные средства. Было сделано обращение в полицию, но в уголовном деле получен отказ в связи с отсутствием состава преступления. На меня был подан гражданско-правовой иск, который в дальнейшем я обжаловала в арбитражном суде. Решением суда вынесено возврат денежных средств. Как понимаю истцы с решением суда должны были обратиться в исполнительную службу и истребовать денежные средства по исполнительному листу. Однако они звонят мне с угрозой возбуждения уголовного дела. Смогут ли они перевести это дело в разряд уголовного кодекса?

Вчера в 14:55, вопрос №4158443, Галина, Симферополь

1 ответ

Недвижимость

Братишка прописан у меня и ушёл на СВО служит год, в МФЦ говорят я не имею право подать на 50% ЖКХ, какая разница

Доброе утро! Братишка прописан у меня и ушёл на СВО служит год,в МФЦ говорят я не имею право подать на 50% ЖКХ,какая разница,что я не мама и не жена,а его сестра, прописан он у меня и плачу я за него ЖКХ, подскажите пожалуйста как быть?

Вчера в 04:40, вопрос №4157766, Эля, г. Алексин

1 ответ

Гражданское право

Подскажите пожалуйста как в этом случае выйти из ситуации?

Здравствуйте, заблокировали счета и вход в Сбербанк онлайн фз 115. Подскажите пожалуйста как в этом случае выйти из ситуации? Что писать в пояснении, были переводы за покупки на Авито, еще пробовал торговать на бирже криптовалютой, но не пошло из-за нестабильного курса, пришлось выводить обратно и после все заблокировали.

17 июня, 17:04, вопрос №4157373, Александр, г. Ярославль

2 ответа

Взыскание задолженности

Деньги начали взыскивать через приставов, кредит был на сумму 120 000 рублей, осталось 8 000

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, у меня был автокредит, но машину не купила. Деньги начали взыскивать через приставов, кредит был на сумму 120 000 рублей, осталось 8 000. Когда я выплачу сумму долга, банк может опять передать это дело приставам, но уже на пени/проценты?

17 июня, 13:27, вопрос №4157057, Мария, г. Москва

1 ответ