Коллекторское агенство

Добрый день.в 2022 году был суд по просроченному кредиту в банке,судебные приставы завели исполнительное производство,но по какой то причине не было арестов на картах,ни взысканий с работы,когда узнала о исполнительном производстве стала оплачивать небольшую сумму ежемесячно,так как находилась в декретном отпуске и были проблемы с финансами.Сейчас когда хотела закрыть сумму долга,оказалось,что банк перепродал мой долг коллекторскому агентству по договору цессии.Но исполнительное производство висит и у приставов.Полскажите пожалуйста что мне делать в данной ситуации и где закрывать долг?Или я должна платить и приставам и коллекторам?

В 2014 году я взяла два кредита в Альфа Банке и платила по ним до 2015 года. В 2019 году банк подал на меня в суд. Я оспаривала это, и в 2020 году Верховный суд вынес постановление о том, что истек срок исковой давности. Недавно, проверяя свою кредитную историю в БКИ, я обнаружила, что числится долг у коллекторского агентства. Позвонив им, я узнала, что этот долг связан с Альфа Банком. Агентство требует его оплатить, хотя банк утверждает, что не работает с коллекторами. Коллекторы же настаивают на обратном и говорят, что не могут взыскать долг через приставов, но и убирать его не собираются до погашения. Как можно убрать эту задолженность из БКИ?